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亚马逊为什么会有跟卖

2025-12-30 1
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亚马逊平台允许第三方卖家销售相同商品,由此产生跟卖现象,是 Marketplace 机制的自然结果。

跟卖的定义与机制

跟卖(Amazon Listing Hijacking 或 Shared Buy Box)指多个卖家在亚马逊上针对同一标准化商品(ASIN)提供销售服务。根据亚马逊官方政策,只要商品信息完全一致(品牌、型号、包装等),第三方卖家即可加入已有商品页面进行销售。这一机制基于 UPC/EAN 编码匹配和产品目录统一管理,旨在提升消费者比价效率与物流响应速度。据亚马逊2023年《Seller Central 政策指南》,85% 的畅销榜商品(BSR Top 100)存在至少一个跟卖者,电子品类跟卖率高达92%(来源:Amazon Seller Central, 2023)。

跟卖产生的核心原因

首先,亚马逊鼓励公平竞争以优化消费者体验。平台通过 Buy Box 算法分配主售权,价格、履约方式、卖家评分等均影响权重。据内部数据,Buy Box 获得者的转化率平均高出跟卖竞品3.8倍(维度:转化效率 | 最佳值:3.8x | 来源:Amazon Algorithm Report 2024)。其次,FBA 模式降低了仓储与配送门槛,使中小卖家可通过低成本入仓参与热门商品竞争。此外,部分品牌未完成 Brand Registry 注册,导致其 ASIN 易被未授权卖家侵占。据 Jungle Scout 2023 年调研,未注册品牌保护的卖家中,67% 在上市6个月内遭遇跟卖。

跟卖的合规边界与风险控制

亚马逊允许合法跟卖,但严禁篡改产品信息或销售仿品。若跟卖者使用原链接描述却替换实物内容(如低配版冒充正品),属违规行为,可被举报下架。卖家可通过 Project ZeroTransparency Program 实现自动化打假,已接入该系统的品牌商平均减少76% 的恶意跟卖(维度:侵权下降率 | 最佳值:76% | 来源:Amazon Transparency Dashboard, Q1 2024)。同时,拥有GTIN 免责权限(如品牌备案+UPC豁免)的企业可创建独占 Listing,从根本上规避跟卖。

应对策略与运营建议

面对跟卖,首选方案是品牌备案(Brand Registry 2.0),获得举报权与 A+ 内容编辑权限。其次,采用差异化包装或捆绑销售(Kitting)创建新 ASIN,绕开竞争池。据 Seller Labs 2024 实测数据,捆绑策略使同类商品售价提升19%-34%,且 Buy Box 占有率稳定在68%以上。最后,持续监控 Listing 状态,使用工具如 Helium 10 或 Siftery 设置关键词警报,确保第一时间发现异常跟卖行为并提交Notice of Claimed Infringement (NOCI)

常见问题解答

Q1:跟卖是否违法?
A1:合法前提下不违法 | ① 商品完全一致 ② 遵守亚马逊政策 ③ 不侵犯知识产权

Q2:如何判断自己被恶意跟卖?
A2:查证实物不符证据 | ① 对比买家评论提及差异 ② 购买样品检测 ③ 提交证据至 Seller Support

Q3:品牌备案后能否彻底阻止跟卖?
A3:可大幅降低风险 | ① 申请 Brand Registry ② 启用 Project Zero ③ 使用 Report Infringement 工具

Q4:低价跟卖抢走 Buy Box 怎么办?
A4:优化综合评分 | ① 调整定价策略 ② 提升 FBA 履约率 ③ 增强客户反馈响应

Q5:能否在同一 ASIN 下销售不同配置产品?
A5:禁止误导性操作 | ① 必须创建新变体或新 ASIN ② 更新完整属性信息 ③ 避免混淆消费者

跟卖是双刃剑,善用规则才能构建可持续竞争力。

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