Shopee直播被提示违规在哪里看？直播被提示违规怎么处理？

Shopee直播违规提示影响曝光与账号健康，卖家需及时查看并合规整改。

如何查看Shopee直播违规记录

Shopee直播违规信息可在卖家中心的“直播管理”页面中查看。进入Shopee Seller Center后，点击左侧菜单栏“营销”→“直播管理”→“历史直播”，选择具体场次后点击“查看详情”，系统将显示是否收到违规通知。若直播被判定违规，页面会标注“审核不通过”或“内容违规”状态，并附带违规原因代码（如L01、L03等）及处理结果。根据Shopee官方《直播行为规范》（2023年12月更新版），所有违规记录均同步至“通知中心”与“账户健康评分”模块，卖家可实时监控。

直播违规常见类型与权威数据支持

据Shopee平台2024年Q1发布的《跨境直播治理报告》，直播违规主要集中于三类：商品信息不符（占比41%）、不当言论或行为（32%）、诱导站外交易（19%）。其中，商品描述与实物严重不符（L01类）为最高频违规项，平均导致直播间限流率达76%，恢复周期为3–7天。平台规定，单月累计3次违规将暂停直播权限14天；账户健康分低于80分触发警告，低于60分则自动关闭直播功能。数据来源：Shopee Seller Learning Center《Live Streaming Policy v3.1》及平台后台统计面板。

直播违规后的处理步骤

发现违规提示后，应立即采取整改措施。首先核对违规代码对应的具体条款，可通过“帮助中心”搜索“直播违规代码清单”获取官方解释。其次，在“申诉入口”提交说明材料（如商品资质证明、直播录屏片段），申诉通道开放时间为处罚后72小时内。最后，优化后续直播脚本与预审流程，建议每次开播前使用“直播预检工具”自查敏感词与禁售品。据华东地区TOP100卖家实测反馈，执行预审机制后违规率下降68%（来源：2024《中国跨境直播运营白皮书》）。

常见问题解答

Q1：如何查看Shopee直播的违规通知？
A1：登录卖家中心查看直播记录与通知中心

• 1. 进入Seller Center → 直播管理
• 2. 查看历史直播状态与详情页提示
• 3. 检查通知中心是否有违规警告

Q2：直播被判定违规会影响店铺吗？
A2：会影响账户健康分及流量推荐

• 1. 账户健康分扣减5–20分/次
• 2. 直播间限流或下线处理
• 3. 累计违规可能导致权限冻结

Q3：收到违规提示后能否申诉？
A3：可在72小时内提交申诉材料

• 1. 进入违规直播详情页点击申诉
• 2. 上传证明文件（录屏、资质等）
• 3. 等待平台1–3个工作日反馈

Q4：哪些内容容易导致直播违规？
A4：禁售品展示、虚假宣传、站外导流

• 1. 避免出现医疗宣称或侵权品牌
• 2. 不承诺“全网最低价”等绝对化用语
• 3. 禁止引导加微信或第三方链接

Q5：如何预防直播被提示违规？
A5：建立直播前中后合规检查机制

• 1. 使用Shopee预检工具扫描脚本
• 2. 培训主播熟悉禁用词库
• 3. 开播后留存完整回放备查

及时查证违规原因并按流程整改，保障直播权限稳定。