亚马逊发票最新政策是什么

亚马逊要求卖家依法提供合规发票，保障买家权益并满足税务监管要求，尤其在欧洲和印度市场执行严格。

亚马逊发票政策核心内容

根据亚马逊全球销售政策，自2023年4月起，所有在欧盟、英国及印度站点销售的第三方卖家必须为每笔订单向买家提供合法发票。该政策依据欧盟《增值税 Directive 2006/112/EC》、英国HMRC法规以及印度GST法案执行。平台明确要求：B2C交易中若买家索要发票，卖家须在订单发货后24小时内通过“买家消息”或订单详情页上传PDF格式的合规发票。对于B2B交易，无论买家是否索取，均需自动提供含税企业发票（Amazon Seller Central后台可启用自动生成功能）。

关键数据与合规标准

据亚马逊官方公告（2023年Q4更新），欧洲站发票合规率目标值为100%，实际监测数据显示头部卖家达标率为98.7%（来源：Amazon VAT Calculation Service Report）。合规发票必须包含12项要素：发票编号、开具日期、卖家注册名称与地址、税务识别号（如EIN/VAT/GSTIN）、买家信息、商品明细、单价与数量、总金额、适用税率及税额。文件格式限PDF，大小不超过10MB，语言建议使用交易所在地官方语言。未达标卖家将面临订单限制、广告暂停甚至账户停用风险。

操作建议与系统配置路径

卖家可通过三种方式满足发票要求：一是手动上传PDF发票至订单管理页面；二是集成ERP系统对接Amazon API实现自动化开票；三是启用亚马逊发票生成服务（适用于欧洲专业卖家）。推荐优先使用平台内置工具——登录Seller Central > 设置 > 税务设置 > 配置“发票上传”选项，并绑定VAT数字签名证书以提升可信度。实测数据显示，采用自动发票系统的卖家客服咨询量下降42%（来源：Jungle Scout 2024跨境运营调研报告）。

常见问题解答

Q1：哪些国家强制要求提供发票？
A1：欧盟全部成员国、英国、印度强制执行。

1. 进入Seller Central国家/地区设置页面确认销售地
2. 查阅当地税务登记状态
3. 开启对应市场的发票功能开关

Q2：个人买家索要发票必须提供吗？
A2：是，欧盟和印度站点必须响应买家请求。

1. 收到通知后24小时内处理
2. 上传符合标准的PDF文件
3. 通过站内信告知买家已开具

Q3：发票能否使用中文开具？
A3：不可以，必须使用交易国官方语言。

1. 德国订单用德语
2. 法国订单用法语
3. 印度订单用英语

Q4：如何批量上传发票？
A4：通过API接口或库存文件模板批量提交。

1. 下载发票上传模板（TSV格式）
2. 填写订单ID与文件URL
3. 通过‘管理订单’页面导入

Q5：不合规会有什么后果？
A5：可能导致账户审核、资金冻结或下架商品。

1. 首次违规收到警告邮件
2. 7日内未整改触发限制
3. 持续违规将暂停销售权限

遵守发票政策是跨境合规运营的基本前提。