赶跟卖方法：中国跨境卖家应对恶意跟卖的实战指南

在亚马逊等跨境电商平台，品牌卖家常遭遇未经授权的第三方跟卖，导致利润下滑与品牌受损。掌握科学的赶跟卖方法已成为卖家运营必备技能。

理解跟卖机制与合法边界

跟卖（Stranded Inventory或Unauthorized Seller）指第三方在未经品牌方授权的情况下，于同一商品详情页销售相同ASIN产品。根据亚马逊《2023年品牌保护报告》，约67%的品牌卖家在过去一年中遭遇过恶意跟卖，其中38%订单份额被侵蚀（Amazon Brand Registry, 2023）。合法跟卖存在于部分开放类目，但若跟卖者使用假货、篡改包装或盗用图片，则构成侵权。品牌备案（Brand Registry）是维权前提，截至2024年Q1，完成品牌备案的卖家投诉成功率提升至89%（Seller Central官方数据）。

主流赶跟卖策略与实操步骤

有效赶跟卖需结合平台工具与法律手段。第一，使用透明计划（Transparency Program），为每件商品分配唯一防伪码，2023年参与该计划的卖家跟卖率下降52%（Amazon Transparency数据）。第二，发起举报（Report a Violation），通过品牌注册后台提交IP侵权证据，平均处理周期为48小时。第三，启用Project Zero，实现自动化侵权下架，沃尔玛平台类似机制也已上线。据深圳某3C类目头部卖家实测，组合使用透明计划+零容忍政策后，6周内清除93%跟卖链接。

预防性措施与长期品牌建设

被动应对不如主动防御。建议采用差异化包装、定制化说明书或捆绑赠品，使产品具备“物理不可复制性”。同时注册美国商标并接入IP Accelerator项目，可将品牌维权响应速度提升70%（USPTO与Amazon联合计划数据）。此外，定期监控关键词排名与ASIN变动，使用Helium 10或Jungle Scout设置跟卖警报，监测频率建议不低于每周两次。数据显示，部署自动化监控工具的卖家，首次发现跟卖时间平均缩短至1.8天（Seller Labs, 2024）。

常见问题解答

Q1：如何判断是否被恶意跟卖？
A1：对比卖家信息、价格异常、评价内容变化。

1. 进入ASIN页面查看“由XXX销售”信息
2. 比对历史价格与当前最低价偏差
3. 检查新评是否提及“假货”“仿品”等关键词

Q2：未做品牌备案能否赶跟卖？
A2：无法使用官方工具，仅能联系卖家协商。

1. 通过站内信发送停止侵权通知
2. 收集销售记录作为未来备案证据
3. 尽快完成商标注册与品牌备案

Q3：跟卖者更换店铺继续跟卖怎么办？
A3：启用批量举报与透明计划防伪追踪。

1. 导出所有侵权ASIN列表
2. 在Transparency后台上传序列号记录
3. 提交批量侵权报告至品牌注册门户

Q4：赶跟卖会导致 Listing 被锁定吗？
A4：合理投诉不会，但虚假举报将触发审核。

1. 确保每次举报附带真实凭证
2. 避免同一时段高频次提交
3. 保留沟通记录以备申诉

Q5：海外仓发货的跟卖如何处理？
A5：通过原产地标签与海关单据举证侵权。

1. 获取对方FNSKU与物流信息
2. 委托当地律师发函要求停止销售
3. 向平台提交进口报关单对比正品来源

系统化运用工具与规则，才能高效清除跟卖，守护品牌价值。