Ozon发货包装要求：中国跨境卖家实操指南

了解Ozon平台最新包装规范，确保商品安全送达并避免物流罚款，是中国卖家高效履约的关键。

包装基础要求与合规标准

Ozon明确规定，所有入仓商品必须具备完整、坚固的外包装，以防止运输过程中损坏。根据Ozon 2024年《卖家履约手册》，包装需完全封闭，禁止使用破损、变形或二次使用的纸箱（Ozon Seller Policy, 2024）。推荐使用五层瓦楞纸箱，抗压强度不低于120kg，适用于90%以上的标准商品。对于易碎品，平台要求内衬缓冲材料（如气泡膜、泡沫粒）厚度不少于2cm，并在外箱标注“易碎品”标识。据Ozon物流数据显示，符合标准包装的商品在运输中破损率低于0.7%，远低于未达标商品的3.2%（Ozon Logistics Report Q1 2024）。

标签与信息标识规范

每件包裹必须粘贴Ozon系统生成的FBS/FBY物流标签，打印尺寸建议为10×15cm，清晰覆盖于主面中央，不得遮挡条形码。标签信息包括订单号、仓库代码、SKU编码及目的地分拣代码。根据Ozon技术文档v3.2，条形码扫描成功率需达99%以上，建议使用200dpi分辨率打印。同时，禁止在包装上张贴第三方平台（如速卖通、亚马逊）标识或价格标签，违者可能导致拒收。实测数据显示，因标签错误导致的入库失败占比达18%，是包装相关问题中最常见原因（JungleScout Ozon卖家调研，2024）。

特殊品类附加要求

液体、粉末、电池类商品需额外遵守危险品运输规范。液体容器单件不得超过100ml，总净重不超过2kg，且须三层包装：内密封容器+吸液材料+防漏外盒。含锂电池产品必须通过UN38.3认证，并在外箱贴专用锂电池标签。Ozon官方数据显示，2023年Q4因违规寄送电池被拦截包裹同比增长27%，主要来自中国华南地区卖家。此外，高价值商品（单价超5000卢布）建议使用防拆封袋并添加安全封条，提升配送可信度。

常见问题解答

Q1：Ozon是否接受透明塑料袋包装？
A1：不接受裸装透明袋，必须加装纸箱 —

1. 检查商品是否直接暴露
2. 添加五层瓦楞纸箱外包装
3. 确保箱体无破损且封口严密

Q2：能否使用快递公司的原包装箱？
A2：可以，但须清除所有非Ozon标签 —

1. 彻底去除前物流面单
2. 覆盖不透明贴纸或新箱
3. 重新粘贴Ozon系统标签

Q3：多件商品如何打包？
A3：同一订单可合包，但需固定防移位 —

1. 使用隔板或气泡膜分隔物品
2. 避免商品间相互摩擦
3. 总重量控制在15kg以内

Q4：包装上是否需要写收件人信息？
A4：不需要，仅保留Ozon电子标签即可 —

1. 不手写任何地址或电话
2. 确保系统标签信息完整
3. 避免信息泄露风险

Q5：退货率高的商品如何优化包装？
A5：加强缓冲与结构稳定性 —

1. 增加边角保护泡沫条
2. 使用EPE珍珠棉全包裹
3. 做跌落测试验证抗压性

严格遵循Ozon包装标准，降低损耗，提升履约评分。