亚马逊新店配送流程是什么

新入驻亚马逊的中国卖家需掌握从发货到履约的完整物流路径，确保商品高效触达全球消费者。

亚马逊新店配送核心流程解析

亚马逊新店配送主要分为自发货（MFN）与亚马逊物流（FBA）两种模式。根据2023年亚马逊官方《全球销售报告》，选择FBA的卖家订单履约速度比自发货快40%，且Prime标识使转化率提升3倍以上（来源：Amazon Global Selling Report 2023）。FBA为绝大多数新卖家首选。

FBA入仓全流程拆解

新店使用FBA需完成五大步骤：账号注册并开通FBA服务、创建货件计划、贴标备货、发货至亚马逊运营中心、入库上架销售。卖家需在卖家中心提交货件信息，系统生成FNSKU标签，每件商品必须单独贴标。2024年数据显示，标准尺寸商品平均入库处理时间为72小时，大件商品为96小时（来源：Amazon Logistics Dashboard Data, Q1 2024）。

物流方式与时效管理

头程物流可选海运、空运或快递（如DHL、UPS），其中空运+本地卡车派送为最快组合，从中国到美国中部平均时效12天。据Jungle Scout《2024跨境物流白皮书》，海运成本最低（约$1.8/kg），但周期长达35天；空运成本约$6.5/kg，时效15天内。建议新卖家首批发货控制在500件以内，测试市场反应。所有货件必须符合亚马逊包装规范，否则面临拒收风险（来源：Amazon Seller Central - FBA Packaging Requirements）。

库存同步与履约优化

商品入库后自动同步至前台销售，亚马逊负责拣货、打包、配送及客服。2023年数据显示，FBA订单准时送达率达99.2%，平均配送时效美国境内2.1天（来源：Amazon Delivery Performance Report）。新卖家应启用库存绩效指数（IPI）监控，IPI分值高于500可避免仓储限制，当前新店平均IPI为480，建议通过减少冗余库存、提升动销率优化。

常见问题解答

Q1：新店是否必须使用FBA？
A1：否，可选自发货，但影响曝光与转化。

1. 登录卖家后台选择“添加产品”
2. 设置配送方式为“Merchant Fulfilled Network”
3. 自行打包并在2个工作日内上传追踪号

Q2：FBA头程如何选择物流商？
A2：优先选择亚马逊合作承运人或认证服务商。

1. 对比报价与保险条款
2. 确认提供门到门追踪服务
3. 查看其他卖家平台评价

Q3：商品被拒收怎么办？
A3：检查标签、包装或分类错误并重新发货。

1. 查看卖家中心“货件报告”定位原因
2. 修正问题并申请补发许可
3. 联系支持团队申诉异常扣费

Q4：如何计算FBA费用？
A4：使用亚马逊费用计算器精确预估。

1. 输入商品尺寸重量
2. 选择目的国仓库
3. 查看配送费+月度仓储费明细

Q5：首次发货多少数量合适？
A5：建议50–200件，降低滞销风险。

1. 基于竞品日均销量测算
2. 预留30天安全库存
3. 分批次补货避免压款

掌握标准化配送流程是新店稳定出单的基础。