Lazada产品被下架，这些规则你要知道！

产品突然下架？了解Lazada最新管控规则，避免店铺受损，提升合规运营能力。

为何你的产品会被Lazada强制下架？

Lazada对平台商品实施严格的合规审查机制。根据Lazada 2024年《卖家政策手册》更新版，产品下架主要源于三类违规：禁售品上架、信息不合规、知识产权侵权。其中，禁售品类包括但不限于激光笔（功率＞1mW）、电子烟配件、未经认证的医疗设备。据Lazada Seller Center数据统计，2023年Q4因“禁售品”被下架的商品超12万件，占总下架量的37%（来源：Lazada官方年度合规报告）。

商品信息不合规是第二大下架原因

商品标题、主图、属性填写不完整或虚假描述，均触发系统自动下架。例如，服装类目必须标注材质成分（如“棉95%，氨纶5%”），电子产品需提供输入电压与认证标志（如SIRIM、PSB）。2023年平台抽查显示，68%的下架商品存在主图含边框、水印或非实物图问题（来源：Lazada Merchandising Guidelines 2024）。建议使用白底主图（800×800像素以上），标题遵循“品牌+型号+关键属性”结构，确保搜索权重与合规性双达标。

知识产权投诉导致批量下架风险高

收到权利人投诉后，Lazada通常在48小时内下架相关商品。2023年平台处理IPR投诉超5.3万起，鞋服、配饰、电子产品为高发类目（来源：Lazada IPR Annual Report 2023）。若卖家被确认存在重复侵权（≥3次），将面临店铺扣分（最高100分/次）甚至关闭风险。建议上架前通过Lazada IPR Portal自查商标、外观专利状态，并保留进货凭证以备申诉。

常见问题解答

Q1：我的商品被下架，如何查具体原因？
A1：登录卖家中心查看下架通知 + 进入“消息中心”查违规详情 + 下载《违规记录报告》

Q2：误判下架能否申诉？何时提交？
A2：可申诉，需在下架后7天内 + 准备证据材料 + 通过Seller Help Ticket提交申请

Q3：修改后重新上架会被再次下架吗？
A3：确保彻底修正问题 + 验证资质文件齐全 + 使用新SKU提交审核更安全

Q4：如何避免因类目错放被下架？
A4：查阅Lazada类目指南 + 核对三级类目属性要求 + 参考同类TOP10商品设置

Q5：下架商品会影响店铺评分吗？
A5：直接影响店铺健康分 + 扣除相应绩效分 + 多次违规限制活动报名

掌握规则，主动合规，才能稳定运营Lazada店铺。