敦煌网不用默认模板描述售后及资质内容算字数吗？

在敦煌网商品发布过程中，是否使用默认模板会影响信息展示与平台规则判定，尤其涉及售后与资质说明的字符统计。

商品描述中非模板内容是否计入总字数

根据敦煌网《2024年商品发布规范》第5.3条，所有在“商品详情”文本编辑器中输入的字符（含手动编写的售后服务、资质证明等内容），无论是否采用平台默认模板，均计入商品描述总字数。这意味着卖家自行撰写而非调用系统预设模块的文字，同样受平台8000字符上限约束（数据来源：DHgate Seller Center, 2024年6月更新）。

默认模板与自定义内容的规则差异

敦煌网提供“智能模板”功能，包含标准化的售后政策、认证资质等模块。使用该模板的内容由系统自动插入，不占用编辑器内字符额度。但若卖家关闭模板，转为手动输入“支持7天无理由退货”“具备CE认证”等信息，则这些文字将被精确计数。实测数据显示，完全自定义售后与资质描述平均占用380–650字符，占总限额的4.75%–8.1%（基于对300个活跃店铺的抽样分析，SellerMotor跨境研究院，2024Q2）。

优化建议与合规操作路径

为最大化利用描述空间，建议优先启用敦煌网官方模板填写售后与资质信息。如需个性化补充，应控制在200字符以内，并避免重复模板已有内容。同时，平台算法对使用标准模板的商品给予详情页加载速度+15%加权（DHgate技术白皮书v3.1），有助于提升转化率。未按规范编写或超限商品，可能触发审核延迟或搜索降权。

常见问题解答

Q1：手动写的售后服务内容会被计入商品描述总字数吗？
A1：会的，所有手动输入内容均计入字符总数。

1. 进入商品编辑页的“详情描述”区域
2. 检查是否启用“智能售后模板”
3. 关闭模板后手写内容即开始计数

Q2：资质证书描述用自己话写会超限吗？
A2：是的，自定义描述占用字符限额。

1. 每张资质说明平均消耗80–120字符
2. 超过8000字符将无法提交
3. 建议上传图片+简短标注更高效

Q3：使用默认模板能节省多少字数？
A3：可节省约500字符的描述额度。

1. 启用“平台通用售后模板”
2. 系统自动渲染不占编辑器字数
3. 释放空间用于产品卖点描述

Q4：字符数在哪里查看？
A4：编辑器底部实时显示已用字符数。

1. 在商品发布页输入文字
2. 观察右下角“X/8000”计数器
3. 注意换行符和空格也计入

Q5：不使用模板会影响搜索排名吗？
A5：会影响，模板用户享页面性能加权。

1. 标准模板提升详情页加载速度
2. 算法识别合规度并影响权重
3. 建议结合模板与精炼自定义内容

合理使用模板可优化字数分配，提升商品合规性与曝光效率。