在亚马逊上什么是卖假货

销售假冒商品指在亚马逊平台出售未经授权、仿冒品牌或与正品存在实质性差异的商品，严重违反平台政策。

什么是卖假货

在亚马逊上，卖假货是指卖家销售非品牌方授权生产、包装或分销，且模仿知名品牌标识、设计或功能的产品。根据亚马逊《防伪与安全政策》，任何未经品牌所有者许可而使用其商标、外观设计或专利技术的商品均被视为假冒商品。这不仅包括完全复制的仿品，也涵盖“高仿”“A货”或擅自贴牌（OEM）产品。亚马逊采用“零容忍”机制，一旦确认售假行为，将立即下架商品、冻结资金，甚至永久关闭账户。

平台政策与处罚标准

亚马逊明确禁止销售假冒商品，并将其归类为严重违规行为。依据2023年《亚马逊卖家行为准则》更新版，首次确认售假将导致至少10万美元销售额限制，二次违规直接封号。据亚马逊官方发布的《2023年Counterfeit Report》，平台通过Project Zero主动下架超1000万件可疑商品，99.9%的假冒 listings 在上线前被AI系统拦截。此外，品牌备案（Brand Registry）卖家可通过Transparency服务为每件商品生成唯一编码，实现全链路溯源。第三方监测机构Marketplace Pulse数据显示，2023年中国跨境卖家因假货问题导致的账号终止率同比上升27%，主要集中在服装、电子产品和美妆类目。

如何避免误售假货

卖家应建立严格的供应链审核机制。首先，确保所有供应商提供品牌授权书或正规进货凭证；其次，利用亚马逊Brand Analytics工具比对ASIN历史数据，识别异常低价或相似Listing；最后，参与Project Zero或Report a Violation（RAV）通道主动维权。据深圳跨境电商协会2024年调研，83%的合规大卖已部署AI图像比对系统检测产品细节差异。同时，建议优先选择Direct from Manufacturer（DFM）模式，减少中间环节风险。对于无品牌商品，必须标注真实制造商信息并避免使用近似Logo或命名混淆消费者。

常见问题解答

Q1：销售没有品牌授权但质量相同的商品算假货吗？
A1：是，缺乏授权即构成侵权。① 检查品牌是否注册商标 ② 获取书面分销许可 ③ 在Seller Central提交文件验证

Q2：如何判断收到的投诉是否属实？
A2：核实投诉来源与证据完整性。① 登录绩效通知查看投诉详情 ② 对比对方注册号（如USPTO） ③ 提交反通知申诉

Q3：被误判售假能否申诉？
A3：可以，需提供有效证明材料。① 准备采购发票与物流单据 ② 提交品牌授权链文件 ③ 通过Case Manager上传POA

Q4：翻新机当全新卖是否属于假货行为？
A4：是，属虚假描述范畴。① 明确标注“Renewed”分类 ② 遵守亚马逊翻新产品标准 ③ 不得移除原厂密封标签

Q5：如何预防供应链中的假货风险？
A5：实施三级审核流程。① 筛选具备ISO认证的工厂 ② 批次抽样送检SGS报告 ③ 使用区块链存证交易记录

遵守知识产权规则是持续经营的前提。