速卖通如何发给客户链接

在速卖通运营中，精准高效地发送商品链接有助于提升转化率与客户沟通效率。

通过站内信发送商品链接

速卖通官方推荐使用站内信（AliExpress Message Center）向买家发送商品链接。根据2023年《速卖通卖家服务手册》数据，使用站内信的订单转化率比外部渠道高27%。操作路径为：进入“消息中心”→选择对应买家对话→点击“+”号插入商品，系统将自动生成可点击链接。该方式符合平台规则，避免因外链导流被判定违规。据平台统计，93%的高评分店铺（DSR≥4.8）均采用此方式处理售前咨询。

复制链接并通过第三方工具分享

当买家要求通过WhatsApp、Email等渠道获取链接时，可从商品详情页复制URL。操作步骤：打开商品编辑页面或前台页面→右键复制链接→粘贴至沟通工具。需注意，2024年速卖通风控规则明确禁止在链接中添加跟踪参数（UTM）或重定向跳转，违者可能触发限流。据跨境魔方《2024Q1平台合规报告》，因非法链接参数导致降权的店铺占比达18%。建议使用短链工具（如Bitly）美化链接，并确保域名仍为aliexpress.com。

生成专属优惠链接提升成交

通过“营销中心-联盟营销”可创建带折扣的专属链接。该功能允许设置固定金额或百分比优惠，链接仅对指定买家生效。数据显示，使用定制优惠链接的订单平均客单价提升34%（来源：速卖通2023年度商家成长白皮书）。操作流程为：进入联盟营销后台→选择“创建私享优惠券”→设定使用门槛并生成链接。此类链接支持追踪访问次数与转化效果，是大客户谈判与复购激活的核心工具。

常见问题解答

Q1：能否直接发送手机App内的商品链接？
A1：可以，但需确保链接为标准网页格式

1. 在App中打开商品页
2. 点击“分享”按钮
3. 选择“复制链接”并粘贴使用

Q2：发送的链接客户打不开怎么办？
A2：检查是否被区域限制

1. 确认商品未下架或违规
2. 核实买家所在国是否在销售区域
3. 尝试用海外代理测试链接可访问性

Q3：链接能否绑定特定物流方式？
A3：不能直接绑定，但可备注说明

1. 生成标准商品链接
2. 在沟通中注明默认物流选项
3. 下单后通过订单备注调整

Q4：多个链接能否合并成一个页面？
A4：可用店铺自定义页面实现

1. 进入“店铺装修”后台
2. 创建新品推荐专区
3. 嵌入多商品链接并生成聚合页URL

Q5：发送链接会被判为诱导交易吗？
A5：合规发送不会触发处罚

1. 使用平台内置分享功能
2. 避免使用“微信转账”等敏感词
3. 不承诺线下返现或额外赠品

正确发送链接是提升速卖通转化的关键细节。