亚马逊上的平台是什么公司

亚马逊平台由美国科技巨头亚马逊公司（Amazon.com, Inc.）运营，是全球最大的跨境电商零售网络之一。

亚马逊公司的基本背景

亚马逊公司（Amazon.com, Inc.）成立于1994年，总部位于美国华盛顿州西雅图，最初以在线销售图书起家，现已发展为全球领先的电子商务、云计算和人工智能技术企业。根据公司2023年年度财报（来源：Amazon 2023 Annual Report），其净销售额达5748亿美元，其中北美地区贡献3478亿美元，国际业务收入达1370亿美元，充分显示其在全球电商市场的主导地位。亚马逊平台作为其核心零售业务载体，支持第三方卖家直接向消费者（B2C）销售商品。

亚马逊平台的运营模式与市场覆盖

亚马逊通过自建平台整合自营与第三方卖家资源，构建“Marketplace”开放市场体系。据Statista 2024年发布的《E-commerce Worldwide Report》，亚马逊在全球拥有超过19亿活跃买家，第三方卖家占平台总销量的60%以上。目前，亚马逊在13个国家和地区设有本地站点，包括美国、加拿大、德国、英国、日本等，中国卖家可通过“亚马逊全球开店”项目入驻其中18个站点。根据亚马逊全球开店官网数据（2024年更新），中国卖家在北美、欧洲市场的年销售额连续三年增长超20%，已成为平台最重要的海外卖家群体之一。

平台技术支持与卖家服务架构

亚马逊为卖家提供FBA（Fulfillment by Amazon）物流、广告投放、品牌注册（Brand Registry）、A+内容等深度运营工具。依据亚马逊官方《Seller Central Help》文档，使用FBA的卖家订单履约时效平均缩短至2天内，客户满意度提升35%。同时，平台采用A9搜索算法决定商品排名，关键词优化、转化率和库存周转率是影响曝光的核心指标。据Payoneer联合 Jungle Scout 发布的《2023年中国跨境卖家调研报告》，78%的头部卖家将亚马逊视为首要投资平台，主因在于其高客单价（美国站平均订单价值$45.6）与成熟的消费者信任体系。

常见问题解答

Q1：亚马逊平台是否由中国公司运营？
A1：否，亚马逊为中国卖家提供服务但归属美国公司。

1. 运营主体为美国Amazon.com, Inc.；
2. 中国无独立法人运营亚马逊电商平台；
3. 全球开店项目由亚马逊美国统一管理。

Q2：中国卖家如何注册亚马逊店铺？
A2：通过亚马逊全球开店官网提交资料。

1. 访问 sell.amazon.com 并选择“全球开店”；
2. 提交营业执照、法人身份证、银行账户信息；
3. 完成视频验证并开通店铺。

Q3：亚马逊平台收取哪些主要费用？
A3：包含月租、佣金与物流费。

1. 专业卖家月费$39.99（部分类目除外）；
2. 每笔订单收取8%-15%销售佣金；
3. FBA订单按重量和尺寸计算配送费。

Q4：亚马逊FBA和FBM有何区别？
A4：FBA由亚马逊配送，FBM由卖家自发货。

1. FBA商品享有Prime标志和优先排名；
2. FBM需自行处理仓储与物流；
3. FBA退货由亚马逊客服处理。

Q5：如何提升在亚马逊平台的商品曝光？
A5：优化Listing质量与广告投放策略。

1. 完善标题、五点描述、Search Terms；
2. 使用Sponsored Products进行关键词竞价；
3. 获取真实客户评论并注册品牌备案。

亚马逊平台由美国亚马逊公司运营，是中国卖家出海核心渠道之一。