亚马逊被跟卖了怎么抢回购物车(怎么赶走跟卖)
2025-12-30 1当你的亚马逊Listing遭遇跟卖,购物车被抢占,销量和利润直接受损。掌握合法、高效的应对策略至关重要。
识别跟卖与购物车规则
亚马逊购物车(Buy Box)决定90%以上的订单归属。根据Marketplace Pulse 2023年数据,拥有购物车的卖家成交占比达82.6%。当多个卖家销售完全相同的商品(UPC、品牌、型号一致),系统会基于价格、配送方式、卖家绩效等维度自动分配购物车。跟卖者若满足条件,即可共享或抢占购物车。Seller反馈显示,FBA配送、低价、高评分是赢得购物车的三大核心因素(来源:Amazon Seller Central算法逻辑文档,2023版)。
品牌备案是反击前提
只有完成品牌注册(Brand Registry)的卖家才能使用举报功能。据亚马逊官方统计,2023年Q2,93%的侵权投诉来自已备案品牌。通过后台【报告滥用行为】(Report Infringement)提交证据,选择“假冒”“未经授权销售”等理由,上传品牌证明、授权书或专利文件,可触发审核。数据显示,合规投诉平均处理周期为48小时,成功率超70%(来源:Amazon Brand Registry Performance Report, 2023)。
多维度驱逐跟卖者
除投诉外,可采取运营压制策略。第一,优化FBA库存,确保Prime标识;第二,将价格调整至略低于跟卖者(建议低$0.1–$0.3),结合Coupon提升竞争力;第三,通过透明计划(Transparency Program)贴防伪码,每件商品需扫码出库,未贴码者自动下架。2023年参与该计划的品类(如美妆、电子配件)跟卖率下降64%(来源:Amazon Transparency Dashboard)。此外,部分卖家采用法律手段,发送律师函或发起ODR投诉,迫使平台下架违规账号。
预防机制与长期策略
防止再次被跟卖需系统性布局。建议申请GTIN豁免,使用自有SKU替代UPC;定制包装并注册外观专利;加入Project Zero(零计划),获得自动侵权删除权限。据亚马逊披露,Project Zero成员平均每月自动移除侵权ASIN 15个,响应速度提升90%。同时,定期监控关键词排名与BSR变动,使用工具如Helium 10或Jungle Scout设置跟卖预警,实现7×24小时防护。
常见问题解答
Q1:没有品牌备案能赶走跟卖吗?
A1:难以有效维权。① 无法使用侵权举报功能;② 只能依赖价格战;③ 建议立即申请品牌备案。
Q2:举报跟卖后多久能见效?
A2:通常48小时内处理。① 提交完整证据链;② 选择正确侵权类型;③ 查看案件编号追踪进度。
Q3:跟卖者更换账号重复跟卖怎么办?
A3:持续举报并升级处理。① 收集历史记录;② 通过Transparency拦截;③ 启用Project Zero自动删除。
Q4:降价驱逐跟卖会影响利润吗?
A4:短期承压但可控。① 设置限时调价;② 搭配Coupon引流;③ 赶走后恢复原价。
Q5:如何防止新品被跟卖?
A5:前置防御最关键。① 申请GTIN豁免;② 使用独特包装设计;③ 加入透明计划或Project Zero。
快速响应+品牌工具组合,是夺回购物车的核心。

