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亚马逊正在审核您的账户:店铺审核需要什么资料?

2025-12-30 0
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亚马逊触发账户审核时,卖家需在规定时间内提交真实有效的资质文件,否则将面临停售或封店风险。

亚马逊账户审核的核心要求

当系统提示“亚马逊正在审核您的账户”时,通常意味着平台对卖家身份真实性、经营合规性或商品安全性产生疑虑。根据亚马逊《卖家政策》(Seller Policies)规定,所有注册卖家必须通过身份验证(Identity Verification),包括但不限于营业执照、法人身份证、银行账户信息及实际经营地址证明。据2023年亚马逊全球开店官方报告,超过78%的审核失败案例源于资料不完整或信息不一致。

必须准备的关键审核材料清单

账户审核所需资料分为基础类与补充类。基础资料包括:中国大陆企业需提供加盖公章的营业执照彩色扫描件(统一社会信用代码有效)、法人身份证正反面(有效期6个月以上)、近期水电账单或租赁合同作为地址证明(近90天内)。补充材料可能包含产品采购发票(至少3张不同供应商,含税金额合计≥5000元)、品牌授权书(如销售第三方品牌)、仓库照片等。据亚马逊卖家支持中心数据,2024年Q1因发票问题导致审核驳回的比例达41.3%。

提升审核通过率的实操策略

为确保一次性通过审核,卖家应遵循三项原则:第一,所有文件信息必须与后台填写内容完全一致,尤其是公司名称、法人姓名、注册地址;第二,采购发票需体现商品明细、数量、单价、供应商盖章及增值税信息,建议使用正规B2B平台(如阿里巴巴)交易记录;第三,若收到Request for Information (RFI) 邮件,须在7个自然日内响应。实测数据显示,按时提交完整资料的卖家平均审核周期为3.2天,而逾期者平均等待时间为14.7天(来源:Amazon Seller Central 2024年运营基准报告)。

常见问题解答

Q1:亚马逊账户审核一般需要多长时间?
A1:通常3-7个工作日完成 +

  1. 提交完整合规资料
  2. 确保邮箱畅通接收通知
  3. 避免节假日或大促期间提交

Q2:个体工商户能否通过亚马逊账户审核?
A2:可以,但仅限特定站点 +

  1. 提供个体户营业执照
  2. 绑定个人银行账户
  3. 部分品类需升级为企业账户

Q3:发票没有增值税怎么办?
A3:需补开带税发票或更换供应商 +

  1. 联系原供应商重新开具
  2. 使用含税采购平台订单替代
  3. 提供付款凭证佐证交易真实性

Q4:审核被拒后能否申诉
A4:允许申诉且有一次复审机会 +

  1. 分析拒绝原因邮件
  2. 修正错误并补充证据
  3. 通过Case提交新资料包

Q5:海外仓地址如何提供证明?
A5:接受仓储服务合同或账单 +

  1. 提供与海外仓签约合同
  2. 附上最近一期费用账单
  3. 确保地址与后台填写一致

及时响应、精准提交,是应对亚马逊账户审核的核心。

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