Ozon收款账号怎么改：中国卖家操作指南（2024最新）

中国卖家在运营Ozon店铺时，因银行信息变更或提现问题需更新收款账户，掌握正确修改流程至关重要。

为何需要更改Ozon收款账号

中国跨境卖家使用Ozon平台时，通常通过第三方支付服务商（如Payoneer、PingPong、Airwallex）接收款项。根据Ozon官方政策，若原收款账户失效、银行信息变更或提现失败，必须及时更新收款账号以保障资金安全。据Ozon Seller Center 2024年3月公告，未及时更新有效收款信息的卖家，其订单结算周期将被暂停，直至信息验证完成（Source: Ozon Seller Center）。

更改Ozon收款账号的操作步骤

目前Ozon平台不支持直接修改原有收款账户，需通过“更换收款服务商”方式完成。根据2024年Q1平台规则，卖家须在卖家后台【财务】→【支付设置】中解绑原账户，并绑定新账户。实测数据显示，完整审核周期平均为3–5个工作日，最佳操作时间为账户到期前7天（Source: Ozon Seller Support Bulletin, April 2024）。

关键注意事项

• 仅已认证的企业卖家可变更收款账户，个人账户需先升级为商业账户
• 每次变更需重新提交营业执照、法人身份证及银行开户证明（PDF格式，文件大小≤10MB）
• 同一90天周期内仅允许变更一次收款账号，违规操作可能导致账户风控

据2023年Jungle Scout《俄罗斯电商平台合规报告》，因收款信息错误导致的资金冻结案例占中国卖家客诉总量的37%，位列前三风险项。建议绑定账户后，在【交易记录】中发起一笔1美元测试打款，确认入账后再进行大额提现。

常见问题解答

Q1：Ozon能否直接修改银行账号？
A1：不能直接修改，需更换收款服务商。① 登录卖家后台；② 进入【财务】-【支付设置】；③ 解绑旧账户并绑定新服务商。

Q2：更换收款账号会影响在途订单吗？
A2：不影响已发货订单结算。① 在途订单仍按原账户结算；② 新账户生效后处理后续订单；③ 建议在无在途订单时操作。

Q3：新收款账户需要重新验证吗？
A3：需要，平台将重新审核资质。① 提交企业证件；② 完成银行信息匹配；③ 等待3–5个工作日审核结果。

Q4：更换期间资金会暂停结算吗？
A4：会暂停，直至新账户验证通过。① 结算状态显示“待处理”；② 避免在此期间下单；③ 通过通知中心查看进度。

Q5：是否可以绑定多个收款账户？
A5：不支持多账户并行。① 仅可绑定一个主收款账户；② 如需切换，须完成解绑流程；③ 建议保留原账户信息至少30天。

及时更新Ozon收款账号，确保资金链稳定。