为什么我的新产品不能在Wish销售

部分新品因资质、类目或政策问题无法上架，常见于禁售品、信息不全或账户受限情况。

账户状态与合规性要求

新品无法发布首要原因常为账户状态异常。根据Wish 2024年Q2《商户政策更新》，账户需保持“活跃且合规”状态方可上传商品。若存在未解决的警告、罚款或暂停记录，系统将自动阻止新品提交。据平台数据显示，2023年超47%的新品上传失败案例源于账户受限。卖家应登录“账户仪表板”检查是否存在“待处理通知”或“政策违规”。此外，新注册账户需完成实名认证、绑定有效收款方式并满足最低准备金要求（通常为$50），否则商品审核流程将被中断。

产品类目与准入限制

Wish对特定类目实行准入制管理。依据《Wish商户运营手册v3.8》（2024年1月版），成人用品、医疗器械、含电池产品等需提前申请类目权限。例如，蓝牙设备须通过FCC认证备案，而食品补充剂需提交FDA注册编号。平台2023年数据显示，约31%被拒商品属于“未经批准类目”。此外，部分国家站点（如俄罗斯、巴西）对进口商品有额外限制，系统会基于目标市场自动拦截不合规商品。建议卖家在“产品上传页”使用“类目预检工具”验证准入资格，并参考Wish Seller API返回的错误代码（如E1021）定位具体限制项。

商品信息质量与技术规范

商品信息不完整或不符合技术标准是另一主因。Wish要求主图分辨率不低于800×800像素，且不得包含水印或边框；标题关键词覆盖率需达80%以上（基于Top 10竞品分析数据）。据内部测试，图片质量评分低于3.5分（满分5）的商品审核通过率仅为54%。此外，属性字段（如颜色、尺寸）必须100%填写，缺失关键属性将触发“待补充”状态。API接口数据显示，2024年上半年因“SKU定价低于成本阈值”导致的拒绝占比达22%，建议设置价格≥（物流成本+平台佣金+30%毛利）。所有信息须通过WishPost同步至物流系统，否则无法生成有效跟踪号。

知识产权与品牌授权

涉及品牌侵权的产品将被立即屏蔽。Wish采用AI图像识别与第三方数据库（如BrandWatch）交叉比对，2023年共下架1,200万件疑似侵权商品。若商品标题、描述或图片中出现未授权品牌词（如“iPhone配件”但无苹果MFi认证），系统将判定为违规。已注册品牌库（Brand Registry）的卖家可通过“品牌保护中心”申诉。对于OEM/白牌产品，禁止使用“兼容某品牌”表述，可改为“适用于特定型号设备”。据平台政策，首次侵权警告后7天内未整改，账户将面临资金冻结。

常见问题解答

Q1：为何商品提交后显示“待审核”超过72小时？
A1：审核延迟通常因系统积压或信息待验证。① 登录商户后台查看通知栏；② 检查邮箱是否收到补充材料请求；③ 联系Wish支持提交工单（路径：帮助中心→联系支持）。

Q2：没有品牌也能在Wish卖货吗？
A2：可以销售无品牌商品，但需标注“Generic”。① 在品牌字段选择“无品牌”；② 确保包装和说明书不含品牌标识；③ 避免使用品牌相关搜索词。

Q3：如何确认某类目是否开放给中国卖家？
A3：通过商户后台类目权限页面查询。① 进入“产品”→“类目申请”；② 选择目标类目查看准入状态；③ 提交所需资质文件（如检测报告）。

Q4：商品被拒后能否重新提交？
A4：允许修改后重新提交。① 查看拒绝原因（在“产品管理”中点击状态）；② 按提示修正信息或更换素材；③ 在原SKU基础上更新并重新提交。

Q5：Wish对新产品是否有流量扶持？
A5：新商品享有初始曝光机会。① 上架后24小时内完成首单转化；② 保持4.0以上产品评分；③ 开启ProductBoost获取额外展示。

排查问题根源，按平台标准优化信息即可恢复上架。