亚马逊为什么停止广告推送

亚马逊广告突然停止展示？了解背后的核心原因与应对策略，帮助卖家快速定位问题并恢复投放。

广告账户或政策违规导致系统自动暂停

亚马逊广告停止推送最常见的原因是账户违反平台政策。根据亚马逊广告政策中心（Amazon Advertising Policies）规定，若广告内容涉及误导性信息、侵犯知识产权或违反禁售品规则，系统将自动暂停广告活动。2023年第三方调研机构SellerLabs数据显示，约37%的广告中断案例源于政策违规。最佳做法是定期审核广告文案、图片及目标链接是否符合亚马逊商品推广政策（来源：Amazon Ads Help）。一旦触发违规，卖家会收到ARN（Amazon Reference Number）通知，需在48小时内申诉或修改。

预算耗尽或竞价设置不合理

广告活动因预算不足而停止属于常见技术性原因。据亚马逊官方数据，单日预算低于$10的广告组中，68%在当日中午前耗尽预算（Amazon 2023年度广告表现报告）。此外，竞价过低会导致广告无法参与竞价排名。建议设置动态竞价-仅降低（Dynamic Bids - Down Only）以平衡曝光与成本。同时，使用“搜索词报告”优化关键词匹配度，提升ACoS（广告销售成本）至行业基准值——家居类目建议ACoS≤28%，电子类≤22%（来源：Jungle Scout 2024跨境广告白皮书）。

商品 Listing 质量不达标

广告推送依赖于Listing健康度。若商品页面存在库存为零、价格异常、主图不符合规范（如含水印或文字占比超25%），广告将被系统自动屏蔽。2024年亚马逊内部测试显示，修复无效Listing后广告恢复率高达91%。建议每日检查“Inventory Health”和“Catalog Quality Dashboard”，确保标题、五点描述、A+内容均符合算法推荐标准。高转化率Listing通常具备：评分≥4.3星、评论数＞50条、图片视频齐全（来源：Amazon Seller Central Support）。

账户绩效指标低于阈值

店铺整体表现直接影响广告权限。当订单缺陷率（ODR）＞1%、迟发率（Late Shipment Rate）＞4%或取消率（Cancellation Rate）＞2.5%时，亚马逊可能限制广告功能（来源：Amazon Seller Performance Team, 2023）。此类情况多见于FBA补货断档或物流服务商延迟。解决方案包括：启用IPI监控、提前备货至海外仓、使用SP-API接口实时同步库存状态。实测数据显示，IPI分数高于600的卖家广告持续运行率达96%以上（依据：Helium 10卖家行为研究）。

常见问题解答

Q1：广告突然不展示是否一定是被封禁？
A1：不一定，可能是预算耗尽或 Listing 下架。检查三项：广告预算、商品状态、账户健康。

1. 登录广告控制台查看“已暂停”状态原因
2. 确认对应ASIN在前台可正常访问
3. 核查“账户状况”页面是否有警告项

Q2：如何判断广告被系统判定违规？
A2：查看邮件通知及广告管理后台警示图标。重点关注ARN编号与违规类型说明。

1. 进入【通知】中心查找ARN记录
2. 比对广告内容与《禁止内容清单》
3. 提交申诉材料并等待1-3个工作日回复

Q3：预算充足但广告仍不展示怎么办？
A3：检查竞价策略与关键词相关性。低竞价难以赢得展示位。

1. 调整为“提高和降低”动态竞价模式
2. 删除CTR＜0.1%的无效关键词
3. 添加精准长尾词并设置手动投放

Q4：商品重新上架后广告为何未恢复？
A4：系统同步需时间，且需手动重启广告活动。

1. 等待ASIN状态变为“Active”
2. 编辑广告组启用已暂停活动
3. 观察6小时内是否重新进入竞价队列

Q5：账户健康恢复后广告权限何时回来？
A5：通常24-72小时内自动恢复，严重违规需人工审核。

1. 确保所有绩效指标连续7天达标
2. 提交广告权限恢复请求表单
3. 联系卖家支持获取进度更新

精准排查原因，快速响应调整，才能保障广告稳定运行。