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Temu怎么看其他卖家店铺信息?Temu侵权产品怎么处理?

2025-12-30 1
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了解竞品动态与应对侵权问题,是Temu卖家提升合规运营能力的关键环节。掌握平台规则与实操路径至关重要。

如何查看其他卖家店铺信息

目前Temu平台未向普通卖家开放直接查看其他卖家店铺主页或完整商品列表的权限。根据Temu官方《卖家运营手册》(2024年Q3版)规定,平台采用“去中心化”销售模式,所有商品统一由平台管理展示,卖家无法通过搜索或链接访问竞争对手的独立店铺页面。但可通过前台搜索、商品详情页及榜单数据间接获取竞品信息。

卖家可在Temu官网或App端以消费者身份搜索关键词,查看同类产品的价格、销量(通过评论数估算)、主图设计、标题结构及促销策略。据2024年第三方数据分析平台鸥鹭(OALU)统计,Top 10%高转化商品平均评论数达800+条,售价低于$9.9,主图视频覆盖率提升至67%。建议结合工具定期监控竞品动向,优化自身 listing

发现侵权产品的处理流程

若发现他人销售侵犯自身知识产权的产品,可依据Temu《知识产权保护政策》发起投诉。平台支持商标权、著作权、专利权三类维权,需提交权利证明文件(如R标注册证书、作品登记证、专利授权书)及侵权链接证据。根据Temu官方披露数据,2024年上半年知识产权投诉响应时效为48小时内,下架成功率达82.3%。

若自身被指控侵权,应第一时间登录卖家后台查看通知。据《Temu卖家违规处理规则》,首次侵权且情节轻微者,平台通常采取删除商品、扣分处理(扣25分/次);重复侵权将面临店铺冻结风险。建议建立内部选品审核机制,使用阿里云IPGuard等工具预筛高风险品类,规避仿牌、外观专利雷区。

常见问题解答

Q1:能否通过Temu后台查看同行店铺销量?
A1:不能直接查看。① 使用前台账号搜索目标商品;② 记录评论数量与评分变化;③ 结合鸥鹭等第三方工具估算日销数据。

Q2:发现仿冒自己产品的链接如何举报?
A2:需提供有效权属证明。① 登录Temu卖家后台进入【知识产权保护】页面;② 上传权利证书与侵权对比图;③ 提交审核并等待平台处理结果。

Q3:被投诉侵权后有哪些补救措施?
A3:及时申诉可降低处罚。① 核实是否真实侵权;② 若无侵权,准备反通知材料;③ 在5个工作日内提交申诉请求。

Q4:如何预防上架商品涉及侵权?
A4:建立事前筛查机制。① 使用版权图库制作素材;② 查询各国专利数据库(如USPTO、EUIPO);③ 避免使用知名品牌关键词与LOGO。

Q5:Temu对重复侵权卖家有何处罚?
A5:累计三次侵权将清退店铺。① 第一次:删除商品+扣分;② 第二次:限制上新+警告;③ 第三次:冻结账户并终止合作。

掌握规则、主动防控,才能在Temu平台实现可持续增长。

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