亚马逊不买保险会封店吗？亚马逊要求什么店铺买保险

亚马逊对部分品类卖家强制要求购买产品责任险，未合规可能触发账户停用风险。

亚马逊保险政策的核心要求

亚马逊自2021年起在北美、欧洲等主要站点推行产品责任保险（Product Liability Insurance）强制政策。根据亚马逊《卖家行为准则》及保险政策文件，销售额超过1万美元且销售特定类目商品的卖家必须提供由保险公司出具的证明文件。该政策覆盖美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站。

哪些店铺必须购买保险？

依据亚马逊官方公告，以下条件触发保险义务：年销售额连续12个月达1万美元以上，并销售“高风险类目”产品。高风险类目包括但不限于：家居与厨房、电子产品、婴儿用品、健身器材、灯具、工具、户外设备等。据2023年亚马逊Seller Central数据，约68%被要求提交保险的卖家集中在家居与电子类目。

保险需满足最低保额100万美元，承保范围涵盖人身伤害与财产损失，保险公司须在美国AM Best评级中达到A-及以上。保单必须列明亚马逊为附加被保险人（Additional Insured），并提供可验证的证书（COI）。未达标保单将被系统自动驳回。

不买保险是否会导致封店？

是。根据亚马逊2023年更新的账户健康政策（Account Health Report），未按要求提交有效保险证明的卖家将收到“违规通知”，若在30天内未纠正，账户将被暂停销售权限。第三方调研平台Jungle Scout对500名卖家的调查显示，2022年因保险问题导致账户受限的比例为17%，其中89%通过补交合规保单恢复运营。

值得注意的是，即使销售额未达门槛，若发生客户索赔或平台抽查，亚马逊仍有权临时要求提供保险证明。据卖家实测经验，部分低销售额店铺在遭遇差评或投诉后也被要求提交保单，属平台风控机制触发。

常见问题解答

Q1：所有亚马逊卖家都必须购买保险吗？
A1：否，仅高风险类目且年销售额超1万美元者强制要求。

• 1. 登录Seller Central查看账户健康报告
• 2. 核查是否收到“保险要求”通知
• 3. 确认所售类目是否在豁免清单外

Q2：保险最低保额是多少？
A2：必须不低于100万美元，涵盖 bodily injury 和 property damage。

• 1. 选择符合AM Best A-评级的保险公司
• 2. 确保保单包含全球销售覆盖
• 3. 提交含亚马逊为附加被保险人的COI

Q3：小额度卖家会被查到吗？
A3：有可能，平台会随机抽查或因投诉触发审核。

• 1. 保持产品合规认证齐全
• 2. 预留应对突发审核的保单预案
• 3. 关注账户健康指标变化

Q4：保险可以多家店铺共用吗？
A4：可以，同一法人主体下多个店铺可共享一份保单。

• 1. 确保所有店铺注册信息一致
• 2. 在COI中列出全部店铺名称
• 3. 向亚马逊上传统一保险证明

Q5：如何验证保险公司资质？
A5：通过AM Best官网查询保险公司评级是否≥A-。

• 1. 访问ambest.com
• 2. 输入保险公司名称检索
• 3. 确认长期发行人信用评级（LICR）达标

合规投保是保障账户安全的关键步骤，建议提前准备。”}