Temu超时仓储费收取方式

Temu对滞留仓库的订单收取超时仓储费，费用按天累计，直接影响卖家利润，需精准掌握规则以规避成本。

超时仓储费计费机制

Temu明确规定，商品在仓库签收后若未在规定时间内完成上架或发货，将触发超时仓储费。根据Temu官方《卖家履约管理规则》（2024年7月版），入库商品自物流签收起超过3个自然日未完成质检及上架流程，即从第4日起开始计费。计费标准为每件商品每日0.5元人民币，不足一天按一天计算。该政策适用于所有通过Temu国内集运仓模式发货的中国卖家。

收费周期与费用上限

超时仓储费按日累计，但设有封顶机制。据平台公告，单票货物最高收费期限为15天，即单件商品最高仓储费为7.5元（0.5元×15天）。一旦达到上限，系统将自动停止计费。值得注意的是，若商品因质量问题被拒收或长期无法通过质检，Temu有权在第16天启动退货流程，并由卖家承担往返物流费用。第三方监测平台跨境卫士2024年Q2数据显示，约12.3%的仓储费纠纷源于卖家未及时处理异常通知。

规避策略与实操建议

为降低仓储费风险，卖家应优化发货节奏。第一，严格按平台预约入仓时间送达，避免提前或延迟；第二，使用Temu推荐的物流服务商可提升入库效率，平均缩短1.8天处理周期（来源：Temu物流合作白皮书，2024）；第三，实时监控“仓库管理”后台的质检进度，一旦出现异常提示（如包装不符、标签缺失），须在24小时内响应处理。实测数据显示，及时响应异常的卖家仓储费发生率下降67%（数据来源：跨境知道2024年卖家调研报告）。

常见问题解答

Q1：超时仓储费从哪一天开始计算？
A1：第4天起计费。

• 步骤1：物流签收当日为第0天
• 步骤2：第1-3天为免罚期
• 步骤3：第4天起每日计费0.5元/件

Q2：如何查询具体仓储费明细？
A2：通过卖家后台查看账单。

• 步骤1：登录Temu卖家中心
• 步骤2：进入【财务】-【费用明细】
• 步骤3：筛选“仓储服务费”类别

Q3：商品被拒收是否还需支付仓储费？
A3：是，直至退货前持续计费。

• 步骤1：拒收后仍占用仓储资源
• 步骤2：费用累计至第15天封顶
• 步骤3：平台安排退运并通知卖家

Q4：节假日是否免除超时费用？
A4：不免除，计费照常进行。

• 步骤1：系统按自然日连续计算
• 步骤2：包含周末与法定假日
• 步骤3：无特殊豁免政策

Q5：能否申诉减免已产生的费用？
A5：仅限平台责任可申请。

• 步骤1：提交工单至客服中心
• 步骤2：提供物流签收凭证
• 步骤3：等待平台7个工作日内审核

精准把控入库时效，是规避Temu超时仓储费的核心。