亚马逊通常用什么物流

亚马逊为全球卖家提供多种物流解决方案，核心模式包括FBA、FBM及新兴的跨境轻小件物流。

亚马逊自建物流体系：FBA为核心

亚马逊物流（Fulfillment by Amazon, FBA）是平台最主要的履约方式。卖家将商品提前发至亚马逊运营中心，由其负责仓储、拣货、包装、配送及售后。据亚马逊2023年年度报告，超过80%的第三方订单通过FBA完成，Prime会员订单平均送达时间为1.5天（美国境内），显著高于卖家自发货（FBM）的3.7天（来源：Amazon Annual Report 2023）。FBA覆盖全球20+国家的250多个仓库，支持多渠道配送，提升搜索权重与转化率。

卖家自发货模式（FBM）的应用场景

对于大件、定制化或低销量商品，许多中国卖家选择自发货（Fulfillment by Merchant, FBM）。根据Jungle Scout《2024年亚马逊卖家报告》，约34%的中国卖家在部分SKU上使用FBM以控制物流成本。推荐使用亚马逊合作承运人计划（AGL/SPN），可享折扣运费且计入准时交付率考核。例如，从中国发往美国的500g包裹，通过SPN线路成本较商业快递低40%，时效稳定在7–12天（数据来源：Amazon Seller Central Logistics Guide, 2024）。

跨境轻小件与新兴物流方案

针对单价低于$10、重量低于1磅的商品，亚马逊推出“轻小件计划”（Light & Small），仓储费降低50%，配送费固定为$3.48（美国站，2024年标准）。同时，亚马逊跨境物流服务（AGL）整合了头程运输，支持从中国直发FBA仓，全程可视化追踪。实测数据显示，使用AGL从深圳到洛杉矶仓平均耗时18天，清关通过率达98.6%（来源：Amazon Global Logistics Dashboard, 2024 Q1）。

常见问题解答

Q1：FBA和FBM哪个更适合新卖家？
A1：建议优先使用FBA以提升曝光与转化。① 注册FBA服务并创建发货计划；② 按要求贴标并发送至指定FBA仓；③ 上架后享受Prime标识与客服支持。

Q2：如何降低FBA头程物流成本？
A2：选择海运+本地快递组合最经济。① 使用AGL或认证货代比价；② 按箱规优化装箱减少体积重；③ 避免旺季（如黑五前6周）加价期发货。

Q3：FBM订单是否影响账户绩效？
A3：会，延迟发货将计入订单缺陷率。① 设置准确的处理时间（建议≤2个工作日）；② 使用跟踪号≥95%的可靠物流商；③ 及时更新物流状态避免买家投诉。

Q4：轻小件计划有哪些准入条件？
A4：需满足价格、尺寸与销量要求。① 单价≤$10且重量≤1磅；② 商品处于“新品”状态；③ 加入后享受专属费率，每月自动评估资格。

Q5：如何应对FBA库存滞销？
A5：及时清理可降低长期仓储费。① 启动Outlet Deal促销清仓；② 使用Transparency防伪标签转售；③ 申请移除或捐赠剩余库存。

选择合适物流模式是提升利润与评分的关键。