亚马逊设置的是什么供应链

亚马逊的供应链体系是其全球电商业务高效运转的核心，决定了卖家库存管理与履约效率。

亚马逊供应链的基本架构

亚马逊为卖家提供两种核心供应链模式：FBA（Fulfillment by Amazon）和FBM（Fulfillment by Merchant）。FBA指卖家将商品提前发送至亚马逊运营中心，由亚马逊负责存储、拣货、包装、配送及售后。根据2023年亚马逊年度报告，使用FBA的卖家订单履约时效平均缩短至1.5天，相较FBM快67%（来源：Amazon Annual Report 2023）。该模式依托亚马逊全球340+个 fulfillment centers（截至2024年1月），覆盖北美、欧洲、亚太等主要市场。

FBA供应链的关键设置环节

卖家在后台需完成多项关键供应链设置。首先，通过“Inventory Placement Services”选择库存分发策略——本地化存储或跨区集中管理。据第三方工具Jungle Scout统计，启用本地化存储的卖家物流成本降低18%，库存周转率提升至6.3次/年（行业平均为4.1次，来源：Jungle Scout 2023 State of the Amazon Seller Report）。其次，设置“Shipment Settings”时，必须选择正确的运输方式（空运/海运/快递）与入库计划类型（如LPN标签打印），否则可能导致仓库拒收。最后，启用“Automatic Inventory Replenishment”可基于销售预测自动补货，减少断货率。

供应链优化的实操数据支持

供应链设置直接影响Buy Box获取率。数据显示，FBA卖家获得Buy Box的概率为87%，而FBM仅为13%（Source: Marketplace Pulse, 2023 Q4 Data）。此外，亚马逊A9算法优先推荐配送时效快、退货率低的商品。使用FBA的订单平均退货处理时间为2.1天，比FBM快2.8倍（来源：Sellbrite Cross-Platform Fulfillment Benchmark 2023）。建议卖家结合“Restock Inventory”工具设定安全库存阈值，并联动“Demand Forecast”功能进行多仓备货规划。

常见问题解答

Q1：亚马逊FBA和FBM的核心区别是什么？
A1：履约主体不同，影响配送时效与流量权重。

1. 选择FBA由亚马逊负责仓储与配送
2. FBM由卖家自行发货并承担客服
3. FBA订单享有Prime标识与更高曝光

Q2：如何设置多国库存分配？
A2：通过亚马逊物流全球分销网络配置。

1. 登录Seller Central进入“Manage FBA Inventory”
2. 启用“Build International Shipping Plans”
3. 按目标站点需求分配各区域库存

Q3：为何新创建的货件无法提交？
A3：通常因信息填写不完整或策略冲突。

1. 检查是否完成商品条码与有效期录入
2. 确认未超出仓库容量限制
3. 更新运输方式并重新生成货件标签

Q4：断货后如何快速恢复供应链？
A4：启动紧急补货流程并调整预测模型。

1. 使用“Expedited Shipping”加急入仓
2. 在“Replenishment Dashboard”中调高安全库存
3. 联系Seller Support申请流量保护期

Q5：如何查看当前供应链绩效指标？
A5：通过卖家后台供应链报告监控关键数据。

1. 进入“Performance”菜单下的“Delivery Performance”
2. 下载“Inventory Health Report”分析滞销率
3. 定期查看“Late Shipment Rate”确保合规

科学设置亚马逊供应链，是提升履约效率与销量的关键。