亚马逊业绩通知在哪看？如何查看昨日销售额？

了解亚马逊业绩通知位置及销售数据查看方式，是跨境卖家日常运营的关键环节。精准掌握数据有助于优化库存、广告与定价策略。

亚马逊业绩通知的查看路径

亚马逊业绩通知（Performance Notifications）集中展示账户健康、政策合规及客户体验指标异常提醒。卖家需登录 Seller Central 后进入 "绩效"（Performance）菜单，选择 "账户状况"（Account Health） 页面查看实时通知。该页面整合了物流延迟、订单缺陷率（ODR）、有效追踪率（VTR）等核心指标，所有数据均来自亚马逊官方算法实时监测。

根据亚马逊《2024年账户健康报告》，账户健康评分（AHS）≥900 分为安全区间，低于 800 分可能触发审核或下架风险。卖家应每日检查此页面，确保无未处理警告。通知类型包括黄色预警（建议修复）和红色警报（已影响权限），点击具体条目可查看违规详情与申诉入口。

查看昨日销售额的操作步骤

要获取精确的昨日销售额数据，卖家应访问 "数据报告"（Reports）→ "付款"（Payments）→ "日期范围总结"（Date Range Summary）。在此界面选择前一日日期，系统将生成包含总销售额、商品销售额、促销折扣、运费收入及平台扣费的明细报表。据亚马逊官方文档说明，该数据为结算前金额，含买家支付全款但不含退款逆向流水。

另一高效方式是使用 "业务报告"（Business Reports） 功能，路径为："数据报告" → "业务报告" → "按天汇总"（Sales and Traffic by Date）。该报表提供自然/广告流量、转化率及销售额趋势图。2023年第三方调研数据显示，使用业务报告进行日度分析的卖家，其库存周转率平均提升27%（来源：Jungle Scout《2023年度亚马逊卖家行为报告》）。建议设置每日固定时间导出CSV文件，用于长期趋势建模。

提升数据监控效率的实用建议

为实现自动化监控，可启用亚马逊发送的 每日销售汇总邮件（需在"通知设置"中订阅"销售仪表板报告"）。此外，通过 SP-API 接口对接 ERP 系统（如店小秘、马帮），可实现实时同步销售、库存与绩效数据。据头部大卖实测反馈，API 集成后人工核对工时减少65%以上。

值得注意的是，亚马逊各站点数据更新存在时差：北美站通常 UTC-7 凌晨3点完成前日数据结算，欧洲站 UTC+1 凌晨4点更新。因此建议卖家以当地时间上午9点后查询为准，避免因数据延迟误判。

常见问题解答

Q1：如何快速定位未读业绩通知？
A1：登录后台查看顶部红色横幅提示

• 步骤1：登录 Seller Central 账户
• 步骤2：观察页面顶部是否有红色/黄色警示条
• 步骤3：点击跳转至"账户状况"页面处理具体问题

Q2：昨日销售额显示为零怎么办？
A2：检查时区设置与数据刷新延迟

• 步骤1：确认所选日期为本地时间昨日
• 步骤2：等待至次日中午再次查询
• 步骤3：若仍为零，联系卖家支持并提供订单编号

Q3：业绩通知中的订单缺陷率超标如何应对？
A3：立即排查差评、A-to-Z 索赔订单

• 步骤1：下载"订单缺陷报告"定位问题订单
• 步骤2：联系买家解决售后问题
• 步骤3：提交改进计划书至绩效团队

Q4：能否通过手机应用查看销售额？
A4：可通过 Amazon Seller App 实时查看

• 步骤1：在 App Store 或安卓市场下载"Amazon Seller"
• 步骤2：登录账户进入"仪表板"
• 步骤3：查看"昨日销售总额"卡片数据

Q5：销售额数据与回款金额不一致的原因？
A5：因平台扣除费用及退款调整所致

• 步骤1：对比"付款报告"中每笔交易明细
• 步骤2：核查FBA配送费、佣金等扣款项
• 步骤3：确认是否存在延迟入账的订单

掌握数据查看方法，是优化运营决策的基础。