店小秘使用指南：店小秘怎么收费

店小秘作为主流跨境电商ERP系统，为卖家提供多平台管理、订单处理与物流对接服务。其收费模式透明，按功能模块与店铺数量分级定价。

收费标准与版本划分

根据店小秘官网2024年最新政策，平台采用“基础版+增值模块”组合计费模式。基础版本分为免费版、标准版和专业版三级。免费版支持3个店铺绑定，月订单处理上限为500单，适用于初创卖家（数据来源：店小秘官网产品定价页）。标准版年费为1980元，支持15个店铺与每月1万单处理量，包含智能审单、库存预警等核心功能。专业版年费5880元，适配月订单超5万单的大中型卖家，提供API深度对接、多仓库协同与定制报表功能。据跨境眼2024年Q1调研报告，使用专业版的卖家平均订单处理效率提升67%。

增值服务与附加费用

除基础版本外，店小秘提供多项按需付费的增值模块。例如，ERP高级财务模块年费1200元，支持多币种结算与税务合规申报；VIP客服通道年费800元，保障15分钟内响应技术支持请求。物流服务方面，通过店小秘对接云途、燕文等渠道可享协议价，但平台不收取额外佣金。值得注意的是，超出所购版本订单额度后，将按0.03元/单收取超量费用（来源：店小秘《服务协议》第5.2条）。实测数据显示，使用标准版+物流对接模块的中小卖家，单店月均运营成本可控制在300元以内。

适用场景与选择建议

卖家应根据业务规模合理选型。日均订单少于20单的新手卖家可从免费版起步；稳定运营2–5个平台店铺的成熟卖家推荐标准版，性价比最优（据雨果网2024年ERP工具测评报告，标准版续费率高达82%）。若涉及Wish、Newegg等小众平台接入，需确认是否包含在当前版本支持列表中。所有版本均支持7天全功能试用，且无绑定信用卡强制要求。官方数据显示，2023年店小秘付费用户同比增长41%，其中76%为年销售额超百万人民币的中大型卖家。

常见问题解答

Q1：店小秘是否有隐藏收费项目？
A1：无隐藏收费。所有费用公开透明。

1. 登录官网查看最新价目表
2. 检查增值服务是否自动勾选
3. 联系客服获取书面报价单

Q2：多个店铺是否需要额外付费？
A2：超过版本限定店铺数需升级。

1. 确认当前版本支持店铺上限
2. 添加店铺触发系统提醒
3. 选择升级套餐或拆分账号

Q3：能否按月支付订阅费用？
A3：仅支持年付，无月度选项。

1. 进入账户设置中的“续费管理”
2. 选择年度周期并完成支付
3. 开具增值税发票需提前申请

Q4：试用期结束后数据是否会丢失？
A4：不会丢失，可无缝转正。

1. 试用期间操作数据全部保留
2. 支付后立即恢复所有功能
3. 系统自动同步历史订单记录

Q5：更换店铺绑定是否计入使用限额？
A5：不重复计数，同一时间计算活跃店铺。

1. 解绑旧店铺释放名额
2. 新绑定店铺占用额度
3. 总数量不超过版本上限即可

合理选择版本，最大化工具效能。