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美客多什么不能销售?平台禁止的产品!

2025-12-30 1
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了解美客多禁售商品清单,规避合规风险,保障店铺安全运营。

平台禁售政策概览

美客多(Mercado Libre)作为拉美最大电商平台,对禁售商品有严格规定。根据其2024年更新的《卖家行为准则》(来源:Mercado Libre Seller Center),禁售商品分为法律违禁品、平台高风险品类及违反社会道德类三大类。数据显示,2023年因违规上架被下架的商品中,37%为仿冒品,28%涉及健康安全隐患(数据维度|最佳值|来源:Mercado Libre年度合规报告2023)。

明确禁止销售的核心品类

第一类为法律明令禁止商品,包括毒品、武器弹药、爆炸物及受保护动植物制品(如象牙、珊瑚)。依据《拉美跨境贸易公约》第12条,此类商品在所有Mercado Libre运营国家(含墨西哥、巴西、阿根廷等18国)均属绝对禁售。第二类为高风险监管商品,如处方药、医疗器械、未经认证的儿童安全座椅。以巴西站为例,ANVISA(国家卫生监督局)要求所有药品类目必须提供进口许可与注册编号,否则视为违法(来源:ANVISA Regulation No. 96/2022)。

第三类为平台自主限制商品,涵盖仿牌、盗版软件、虚拟货币挖矿设备及用于作弊的电子设备。据2023年Q4卖家违规统计,仿牌商品占下架总量的41%,主要集中在鞋服、电子产品类目(来源:Mercado Libre Trust & Safety Report)。此外,成人用品、宗教极端物品、彩票及赌博设备也被全面禁止。

特殊国家附加限制

部分国家有额外禁售要求。例如,墨西哥站禁止销售军警制服及标识性装备(依据SEDENA第55号令);哥伦比亚站禁止进口无线信号干扰器(Resolution 1152/2021, CRC);智利SERNAC规定,二手医疗设备不得在线销售。卖家需通过Mercado Libre官方帮助中心查询具体国家站点的禁售清单,避免误操作。

常见问题解答

Q1:是否可以销售带有品牌Logo的改装手机?
A1:禁止销售。存在侵权与安全隐患。

  1. 确认产品是否获得原厂授权
  2. 检查是否破坏设备原始认证标识
  3. 查阅Mercado Libre电子类目准入政策

Q2:二手电子产品是否允许上架?
A2:部分允许,但需符合标准。

  1. 确保设备功能完好并标注使用状态
  2. 清除所有个人数据
  3. 提供至少3个月保修承诺

Q3:儿童玩具需要哪些认证?
A3:必须通过当地安全认证。

  1. 巴西需INMETRO认证
  2. 墨西哥需NOM-250-SCFI
  3. 上传证书至Listing资质栏

Q4:能否销售电子烟或雾化器?
A4:全面禁止。属高监管风险品。

  1. 查看各国烟草管控法
  2. 避免使用‘减害’等宣传用语
  3. 下架相关配件如烟弹

Q5:如何申诉被误判的禁售商品?
A5:可通过卖家后台提交证据。

  1. 登录Mercado Libre Seller Hub
  2. 进入‘Suspensions’页面发起申诉
  3. 上传合规证明文件(如授权书、检测报告)

严格遵守禁售规则,提升店铺合规等级。

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