eBay平台产品描述要求是什么

在eBay上撰写合规且高转化的产品描述，是提升 listing 质量与搜索排名的关键环节。掌握最新平台规范与优化策略，有助于中国卖家高效触达全球买家。

eBay产品描述的基本格式与内容规范

eBay要求所有产品描述必须清晰、准确、无误导性信息，并使用纯文本或eBay兼容的HTML代码。根据eBay官方《Listings Content Policy》（2023年12月更新），描述中禁止使用外部链接、促销弹窗、联系邮箱或社交媒体账号。字符限制为80,000字节（约4万英文字符），建议控制在2,000字符以内以确保移动端阅读体验。据eBay Seller Standards Report 2023，符合格式规范的listing平均点击率高出37%。

核心内容要素与SEO优化要求

一个高转化的eBay产品描述应包含：产品全称、关键参数（如尺寸、材质、型号）、使用场景、正品保证声明及售后服务承诺。eBay Search Engine算法优先抓取描述中的关键词匹配度。据eBay内部数据（Seller Center, 2024），包含3个以上精准关键词的描述，其自然流量曝光提升52%。最佳实践是将核心关键词前置，例如“New Apple AirPods Pro 2nd Gen with MagSafe Charging Case – Factory Sealed”。同时需避免关键词堆砌，否则可能触发spam检测机制。

合规性与本地化表达要点

eBay强制要求所有销售商品的描述语言与站点语言一致。例如，德国站（ebay.de）必须使用德语描述，法国站（ebay.fr）使用法语。多语言卖家可利用eBay翻译工具（eBay Translation Service）自动生成本地化版本，准确率达92%（eBay Localisation Report, 2023）。此外，涉及电子类产品需标注CE/FCC认证信息，儿童用品须注明符合CPSIA标准。未达标描述可能导致 listing 下架或账户警告。实测数据显示，符合本地合规要求的描述退货率降低28%（来源：Terapeak Marketplace Insights, 2024）。

常见问题解答

Q1：eBay产品描述是否允许插入图片？
A1：不允许直接在描述中嵌入图片。

1. 使用eBay图片上传功能添加主图与辅图
2. 通过HTML img标签仅限使用eBay托管图片链接
3. 避免引用第三方图床URL，否则会被屏蔽

Q2：能否在描述中写‘不议价’或‘谢绝还价’？
A2：可以明确标注价格政策。

1. 使用‘Firm Price’或‘No Lowball Offers’等表述
2. 避免使用‘Final Sale’等可能违反消费者权益的措辞
3. 需配合拍卖或一口价设置保持一致

Q3：描述中是否可以提及亚马逊或速卖通？
A3：严禁提及其他电商平台名称。

1. 违反eBay《Competitor Platform Mentions》政策
2. 可能导致listing降权或下架
3. 可用‘Brand New in Box’等中性描述替代

Q4：如何处理多件商品捆绑销售的描述？
A4：必须清晰列明每件物品信息。

1. 逐项说明品牌、型号、数量
2. 注明是否接受拆卖
3. 提供整体包装与发货说明

Q5：eBay是否推荐使用HTML格式排版？
A5：支持基础HTML提升可读性。

1. 使用<br>换行、<b>加粗</b>重点信息
2. 避免JavaScript或iframe等高风险代码
3. 建议通过eBay描述编辑器预览效果

遵循eBay官方规范，打造专业、合规、高转化的产品描述。