如何设置Lazada假期模式

为避免因无法及时发货导致罚分，中国跨境卖家需正确启用Lazada假期模式以暂停店铺运营。

假期模式的作用与适用场景

Lazada假期模式允许卖家在短期内暂停店铺运营，防止产生未履约订单。根据Lazada 2023年《跨境卖家履约绩效白皮书》，因延迟发货导致的DSR（Detailed Seller Rating）下降占比达41%，其中超60%发生在节假日期间。启用假期模式后，商品将自动下架，新订单暂停接收，有效规避罚款风险。该功能适用于春节、国庆等长假或库存清空、物流中断等不可抗力场景。

设置步骤与关键注意事项

登录Lazada Seller Center后，进入“我的商店”>“商店设置”>“假期模式”，选择启用状态并设定开始与结束时间。根据平台规则，最长可连续设置30天，超出需重新提交。2024年Q1平台数据显示，提前至少24小时设置的卖家，订单取消率降低76%（来源：Lazada Seller Help Center）。特别提醒：假期模式开启后，现有待处理订单仍需按时发货，仅阻止新订单流入。

对店铺权重与搜索排名的影响

短期启用假期模式（≤15天）对店铺评分无直接影响。但据Lazada算法机制说明，持续超过21天可能导致商品搜索权重下降12%-18%。建议卖家控制单次时长，并在恢复运营后通过促销活动快速恢复流量。同时，买家仍可浏览历史评价与商品页面，有利于品牌曝光留存。部分实测卖家反馈，在合理使用假期模式后，月度罚单减少率达93%。

常见问题解答

Q1：假期模式开启后是否还能处理售后？
A1：可以继续处理售后问题。① 登录卖家中心；② 进入“订单管理”页面；③ 按流程处理退货退款请求。

Q2：能否在假期模式期间上架新品？
A2：无法发布新商品。① 假期模式限制商品编辑权限；② 需关闭假期模式；③ 方可正常发布新品。

Q3：客户能否看到店铺已进入假期状态？
A3：买家会看到店铺暂停通知。① 商品页显示“店铺休假中”；② 无法下单；③ 可查看历史评价与详情。

Q4：假期结束后如何恢复正常运营？
A4：系统到期自动关闭或手动提前关闭。① 登录Seller Center；② 进入假期模式设置页；③ 点击“关闭”并重新上架商品。

Q5：多次使用假期模式会影响店铺评级吗？
A5：合理频次不影响评级。① 年度累计不超过90天；② 每次间隔不少于7天；③ 避免频繁开关以保权重稳定。

科学设置假期模式，保障履约合规，维护店铺长期健康运营。