亚马逊视频网站是什么格式

了解亚马逊视频支持的格式，有助于卖家高效上传商品视频，提升转化率。

亚马逊视频推荐格式与技术规范

亚马逊官方明确规定，上传至商品详情页的视频应采用MP4格式，编码标准为H.264，封装容器为.mp4。根据亚马逊卖家中心2023年10月更新的技术指南，推荐分辨率为1920x1080（1080p），最低不得低于640x480。帧率建议为24、25或30fps，确保播放流畅性。音频编码需使用AAC-LC，采样率48kHz，比特率不低于128kbps。

文件大小与时长限制

单个视频文件最大支持2GB，最长播放时长为5分钟。据亚马逊全球开店2024年Q2数据报告，符合规格的视频平均加载成功率达99.7%，而超限文件失败率高达68%。建议视频码率控制在3,000–5,000kbps之间，平衡画质与加载速度。此外，视频内容须聚焦产品功能展示，避免出现联系方式、第三方平台信息或版权音乐。

跨站点兼容性与优化建议

北美、欧洲及日本站点均遵循统一格式标准。但据2024年 Jungle Scout 卖家调研报告，仅43%的中国卖家首次上传即符合规范。建议使用HandBrake或Adobe Media Encoder进行转码预处理。上传前验证文件元数据：旋转角度应为0°，避免移动端显示异常。亚马逊A+页面支持嵌入视频，且含视频的商品Listing转化率平均提升35%（来源：Amazon Attribution 2023年度报告）。

常见问题解答

Q1：亚马逊视频是否支持AVI或MOV格式？
A1：不支持非MP4封装格式。转换步骤：

1. 使用格式工厂或HandBrake导入源文件
2. 选择输出格式为MP4（H.264+AAC）
3. 导出后通过卖家中心“管理库存”上传

Q2：视频上传后黑屏或无法播放怎么办？
A2：多数因编码参数不符。排查步骤：

1. 用MediaInfo检测视频编码格式
2. 确认分辨率≥640x480且帧率≤30fps
3. 重新导出并清除旋转元数据

Q3：能否在视频中添加品牌LOGO和字幕？
A3：允许添加品牌元素。操作步骤：

1. 在Premiere或剪映中叠加透明LOGO
2. 添加多语言字幕轨道（SRT文件）
3. 导出前检查无版权字体使用

Q4：手机拍摄的视频可以直接上传吗？
A4：需先转码处理。处理步骤：

1. 将iPhone HEVC或安卓MKV导出为MP4
2. 调整分辨率至1080p或720p
3. 使用亚马逊媒体库预览测试播放效果

Q5：视频审核通常需要多久？
A5：一般24小时内完成审核。提交后：

1. 登录卖家中心查看“视频管理”状态
2. 若被拒，依据反馈修改内容
3. 重新上传并通过通知确认上线

遵循格式规范，提升视频通过率与消费者体验。