Wish平台产品几大高权重指标分析

在Wish平台上，产品表现由多个核心算法指标驱动，直接影响曝光、流量与转化。

产品评分：决定曝光的核心门槛

产品评分（Product Score）是Wish平台最核心的权重指标，直接决定商品是否获得系统推荐。根据Wish官方2023年《商户政策更新》文件，产品评分由5个维度构成：历史7天订单确认率（≥95%为佳）、平均评分（≥4.0星为安全线）、产品价格竞争力、物流时效达标率及退货率。其中，订单确认率权重最高，占评分模型的30%。据平台数据，评分高于4.38的产品获得首页推荐的概率提升67%（来源：Wish Merchant Learning Center, 2023 Q3报告）。

订单确认率：物流履约的关键指标

订单确认率指卖家在规定时间内发货并上传有效物流单号的比例。Wish要求标准配送订单在5个自然日内确认发货，否则扣分。2024年新规显示，连续两周低于90%将触发流量降权。实测数据显示，保持98%以上确认率的店铺平均曝光量高出行业均值41%（来源：Wish Seller Dashboard Analytics, 2024年1月）。建议使用Wish认可的认证物流渠道（如WishPost合作承运商），可自动同步物流信息，避免人为漏传。

用户评价与退货率：影响长期权重积累

用户评分和退货率共同构成产品口碑权重。Wish明确要求产品平均评分不得低于3.5星，否则限制广告投放资格。退货率方面，服饰类目警戒线为15%，电子类为8%。据2023年第三方调研（iPrice Group跨境报告），退货率每降低1个百分点，产品生命周期内GMV提升约6.3%。优化方向包括：精准描述产品参数、提供多角度实拍图、设置合理预期（如发货周期说明）。

价格竞争力与转化率：流量转化的双重引擎

Wish通过“同类产品比价系统”评估价格竞争力。系统抓取同品类TOP 20竞品定价，若价格高于中位数30%，则判定为“缺乏竞争力”，降低自然流量分配。同时，点击转化率（CVR）需稳定在1.8%以上（行业平均为1.5%），低于1.2%持续两周将触发下架预警。卖家实测经验表明，结合A+物流计划（A+ Logistics Program）可提升转化率12%-18%，因平台标注“快速配送”标签，增强买家信任（来源：Wish A+LP运营白皮书，2023版）。

常见问题解答

Q1：如何查看产品的具体评分构成？
A1：登录商户后台查看产品健康度面板 + ① 进入‘产品’页面 → ② 点击‘产品评分详情’ → ③ 分析各维度得分

Q2：订单确认率低该如何补救？
A2：立即排查物流接口同步问题 + ① 绑定Wish认可承运商 → ② 启用自动确认发货功能 → ③ 每日核对未确认订单

Q3：差评过多是否会导致产品下架？
A3：是，评分低于3.5星将限制流量 + ① 主动联系买家解决售后 → ② 优化产品描述 → ③ 提交申诉请求复审

Q4：如何判断价格是否具备竞争力？
A4：对比同类热销品定价区间 + ① 搜索核心关键词 → ② 筛选销量前20商品 → ③ 计算均价并设定≤中位数10%的价格

Q5：加入A+物流计划有哪些硬性条件？
A5：需满足三项准入标准 + ① 连续30天订单确认率≥95% → ② 近60天退款率≤10% → ③ 无严重违规记录

掌握四大高权重指标，系统化优化产品表现。