亚马逊写着即将发货是什么

当商品显示‘即将发货’时，表示订单已进入履约流程但尚未打包出库，是中国卖家需重点关注的运营节点。

‘即将发货’状态的定义与触发条件

在亚马逊卖家后台，‘即将发货’（Ships On or About）是指买家下单后系统预估的发货时间范围，通常出现在定制类、预售类或库存调拨中的商品页面。根据亚马逊官方帮助文档，该状态意味着订单将在预计日期前后24小时内由物流合作伙伴揽收（Amazon Seller Central, 2023）。对于FBA卖家，一旦买家付款成功且库存可用，系统自动进入‘即将发货’流程；而对于FBM（自发货）卖家，必须在承诺的处理时间内点击“确认发货”才能更新为‘已发货’状态。

对卖家的关键影响与绩效指标关联

‘即将发货’状态直接影响订单缺陷率（ODR）和迟发率（Late Shipment Rate）。据亚马逊2023年度《卖家绩效报告》，迟发率超过2.5%将触发账户审核，而中国卖家平均迟发率为1.8%（来源：Amazon Global Selling, 2023）。若商品长期停留在‘即将发货’而未实际发出，系统会判定为延迟发货。此外，买家可在该状态下取消订单，增加订单流失风险。建议卖家设置自动化库存同步工具，确保第三方仓与亚马逊系统数据一致，避免因库存虚高导致虚假‘即将发货’提示。

优化操作路径与实测经验

深圳某TOP100家居类目卖家实测数据显示，将处理时间从3天缩短至1天后，转化率提升17%，且‘即将发货’到‘已发货’的平均周期从46小时压缩至22小时（数据来源： Jungle Scout & 卖家访谈，2024）。具体优化步骤包括：首先，在“库存-管理库存”中设置准确的“处理时间”（Handling Time）；其次，启用“发货通知API”实时同步物流信息；最后，使用“运输服务提供商”（TSP）认证承运商获取自动追踪号上传支持。特别提醒：若使用海外仓代发，须确保承运商被亚马逊认可，否则无法自动更新为‘已发货’状态。

常见问题解答

Q1：为什么我的订单一直显示‘即将发货’却不更新？
A1：未确认发货或物流信息未同步。① 登录卖家后台；② 进入“订单详情”；③ 手动输入追踪号并点击“确认发货”。

Q2：‘即将发货’会影响店铺评分吗？
A2：超期未发会影响迟发率。① 监控“绩效-配送绩效”面板；② 保持迟发率低于2.5%；③ 设置库存预警阈值。

Q3：买家能否在‘即将发货’时取消订单？
A3：可以，买家仍有取消权限。① 查看“订单状态”变化；② 及时沟通发货进度；③ 缩短处理时间降低取消率。

Q4：预售商品显示‘即将发货’合法吗？
A4：合规，但需明确标注预售。① 在Listing中标注预计发货日；② 设置正确处理时间；③ 避免误导性描述。

Q5：如何批量处理‘即将发货’订单？
A5：使用订单下载模板导出。① 进入“订单-批量操作”；② 下载待处理订单CSV；③ 填写追踪信息后批量上传。

精准管控‘即将发货’状态是提升履约效率的核心环节。