亚马逊通常走什么物流快递

亚马逊平台订单的物流配送方式因站点、卖家选择及运营模式而异，主要涉及FBA、FBM及第三方合作承运商。

亚马逊FBA：官方物流主导全球履约

亚马逊Fulfillment by Amazon（FBA）是平台主流物流方案。卖家将商品提前备货至亚马逊运营中心，由其负责存储、拣货、包装、配送及售后。根据2023年亚马逊年度报告，全球超过80%的Prime订单采用FBA履约，平均送达时效为1.5天（北美站），欧洲站为2.1天。FBA整合了UPS、FedEx、DHL、USPS等国际快递，以及本地化运输网络，实现多式联运。美国境内FBA头程常用UPS Ground或FedEx Freight，欧洲则普遍使用DB Schenker、GLS等本地承运商（来源：Amazon Seller Central Logistics Guide, 2023）。

FBM模式下的快递选择与成本优化

Fulfillment by Merchant（FBM）即卖家自发货，需自行选择物流渠道。据Jungle Scout《2023跨境物流白皮书》统计，中国跨境卖家在FBM模式下首选专线小包，占比达62%，其次为邮政EMS（23%）、商业快递（15%）。对于高价值商品，DHL Express平均时效为3–5工作日，但单价较高；而云途、燕文等专线服务商提供“专线+目的国尾程”组合，平均7–12天送达欧美，单公斤成本较DHL低40%以上。亚马逊官方推荐使用“Buy Shipping”服务，集成多家认证承运商，确保物流绩效达标（来源：Amazon Buy Shipping Program FAQ, 2024）。

物流绩效与平台规则强关联

亚马逊将“准时送达率”（On-Time Delivery Rate）和“有效追踪率”（Valid Tracking Rate）纳入卖家考核体系。据Seller Central政策要求，有效追踪率须≥95%，否则影响账户健康。使用平台认证承运商（如ePacket、顺丰国际、4PX）可自动上传合规追踪号。2024年新规显示，美国站FBM订单若未通过Buy Shipping下单，将不计入物流绩效保护期。此外，偏远地区附加费（Remote Area Surcharge）由承运商定义，DHL与FedEx均对部分国家地区收取额外费用，建议发货前查询官网费率表（来源：Amazon Seller Performance Metrics, 2024）。

常见问题解答

Q1：亚马逊FBA头程通常用什么快递？
A1：常用商业快递与海运组合 + 3步操作：

1. 选择空运/海运将货物从中国发至亚马逊运营中心
2. 使用UPS/FedEx完成美国本土头程派送
3. 预约亚马逊入库并提交货件信息

Q2：自发货能用普通邮政包裹吗？
A2：可以但有限制 + 3步操作：

1. 确保包裹有可追踪物流单号
2. 在订单确认页填写正确追踪信息
3. 避免使用无追踪的平常小包以免影响绩效

Q3：如何查看亚马逊认可的承运商名单？
A3：登录卖家后台查询认证列表 + 3步操作：

1. 进入 Seller Central → Settings → Shipping Settings
2. 查看“Buy Shipping”支持的承运商
3. 下载最新认证服务商清单（含API接入状态）

Q4：FBA尾程配送主要由谁负责？
A4：亚马逊自有物流及合作方配送 + 3步流程：

1. 订单生成后从最近运营中心出库
2. 交由AMXL（Amazon Logistics）或UPS/DHL派送
3. 消费者通过amazon.com实时追踪包裹

Q5：物流延迟会影响店铺评分吗？
A5：会直接影响账户健康 + 3步应对：

1. 监控准时送达率是否低于95%
2. 使用Buy Shipping保障物流数据回传
3. 设置合理配送处理时间缓冲期

选择合规高效物流方案，提升亚马逊店铺履约能力。