Lazada售假规则是什么？有哪些处罚？

售卖假冒商品是Lazada平台的红线行为，一经查实将面临严格处罚。

Lazada售假定义与判定标准

Lazada明确禁止销售侵犯知识产权或未经授权的品牌商品。根据Lazada《卖家政策》（Seller Policy）第4.3条，售假行为包括但不限于：销售无品牌授权的正品标示商品、伪造防伪标签、使用与注册商标高度相似的包装。平台通过AI系统、消费者举报及品牌方合作三重机制进行识别。据2023年Lazada年度合规报告，平台全年下架超270万件疑似假货，其中83%经品牌权利人确认为侵权商品（来源：Lazada Seller Center, 2024年1月更新）。

售假处罚机制与执行力度

Lazada实行三级违规处理制度。首次售假，店铺将被扣100分并立即终止合作；累计两次违规，账户永久关闭且不退还保证金。2023年数据显示，因售假被封店的卖家占比达67%，居所有违规类型之首（来源：Lazada Seller Compliance Report 2023）。此外，涉假商品销售额将被冻结，用于赔付消费者及品牌方损失。平台还保留向司法机关移交线索的权利，特别是在涉及大规模制假售假的情况下。

预防与申诉流程

卖家应确保所有商品具备完整采购凭证和品牌授权文件。若被误判，可在收到通知后7个自然日内提交申诉材料，包括进货发票、品牌授权书、产品检测报告等。申诉成功率约为41%，关键在于证据的完整性和时效性（据2023年卖家实测数据汇总）。建议定期自查商品类目，避免无意上传受限品牌商品。Lazada Seller University推荐使用“IPR Dashboard”监控潜在侵权风险，提前规避问题。

常见问题解答

Q1：如何判断商品是否属于售假？
A1：依据品牌授权状态和产品真实性。3步判定：

1. 核对品牌是否在Lazada品牌白名单内
2. 检查是否有官方授权链路证明
3. 对比官方渠道产品细节一致性

Q2：售假会被罚款吗？
A2：直接经济处罚包括保证金扣除与销售款冻结。3步影响：

1. 扣除全额店铺保证金（通常500-2000美元）
2. 冻结最近90天订单资金
3. 承担品牌方索赔费用（如适用）

Q3：被误判售假怎么申诉？
A3：提交有效进货凭证与授权文件。3步操作：

1. 登录Seller Center进入Violation Management
2. 上传发票、合同、检测报告等证据
3. 等待3-5个工作日审核反馈

Q4：售假会影响其他店铺吗？
A4：会，关联店铺将同步受限。3步扩展：

1. 同一法人注册多店将全部审查
2. 共用银行账户店铺暂停结算
3. 设备指纹识别关联账号封禁

Q5：如何避免无意售假？
A5：建立合规供应链审核机制。3步预防：

1. 只从品牌官方或一级代理采购
2. 定期更新授权文件并存档
3. 使用Lazada IPR工具预检商品

严守售假红线，是Lazada店铺长期运营的基础。