亚马逊什么货会被拒收

了解亚马逊仓库拒收标准，规避入库损失，提升FBA发货通过率。

亚马逊仓库拒收货物的核心原因

亚马逊对入仓商品执行严格的验收标准。根据2023年《亚马逊物流卖家指南》（Amazon FBA Seller Guide），商品被拒收主要涉及包装、标签、产品合规及运输问题四大类。数据显示，2023年Q2因标签错误导致的拒收占比达37%，为最高单项原因（来源：Amazon Seller Central 数据报告）。

包装不符合要求是另一高频问题。商品必须采用坚固、完整、无破损的外箱，且内包装需有效固定产品。据第三方检测机构SGS统计，约28%的拒收案例源于运输途中内容物移位或外箱压损（SGS 2023跨境物流质量白皮书）。亚马逊明确要求单箱重量不得超过22.7kg（50磅），超重将直接拒收。

标签与标识违规的具体情形

所有FBA商品必须粘贴有效的FNSKU标签，且尺寸不小于1.5英寸×0.75英寸。2023年平台更新规定，标签必须打印清晰、无褶皱、不可手写（Amazon Logistics Policy Update, Oct 2023）。若商品原厂条码（UPC/EAN）未被覆盖或屏蔽，系统会判定为“标签冲突”，触发自动拒收。

多件装商品还需额外加贴“Commingled Inventory”禁用标签。据深圳某TOP100卖家实测反馈，未贴此标签的捆绑销售商品拒收率达61%。此外，危险品（如含锂电池、液体）必须标注相应GHS合规标签，否则按违禁品处理。

产品合规与类目审核限制

部分类目需事前审批方可入仓。2024年亚马逊更新受限商品清单，新增美容仪、车载充电器等12个需认证类目。未获批准即发货，仓库将拒收并产生$25/件的处理费（Amazon Restricted Products List 2024）。

产品安全合规亦是重点。儿童玩具须符合ASTM F963-17标准，电子设备需FCC认证。美国海关与边境保护局（CBP）联合亚马逊抽查数据显示，2023年因缺乏合规文件被拦截商品超1.2万批次，平均滞留时间达18天。建议卖家在发货前上传合规证书至Seller Central文档中心。

常见问题解答

Q1：亚马逊FBA发货后为何会被整批发货拒收？
A1：主因包括标签缺失、类目未审批、超重超规。① 核对FNSKU标签完整性；② 确认类目已获批；③ 检查单箱重量与尺寸。

Q2：如何避免因包装问题被拒收？
A2：使用双层瓦楞纸箱，内部填充防震材料。① 单箱≤22.7kg；② 使用完好无损外箱；③ 内部固定产品防移动。

Q3：贴错标签会导致拒收吗？
A3：会，FNSKU错误或未覆盖原条码即拒收。① 打印清晰FNSKU标签；② 覆盖原厂条码；③ 避免手写或模糊标签。

Q4：危险品发货需要哪些特殊处理？
A4：锂电池、液体等需GHS标签及审批。① 提交危险品申请表；② 粘贴合规警示标签；③ 使用UN认证包装。

Q5：被拒收的商品能否重新发货？
A5：可修复后重新发货，但需承担费用。① 取回商品并整改；② 更新发货计划；③ 重新预约入仓。

精准合规发货，降低拒收风险，提升FBA运营效率。