希音全托管模式规则
2025-12-30 1希音(SHEIN)全托管模式正成为跨境卖家快速入局的热门选择,平台通过统一运营、物流与售后降低卖家经营门槛。
希音全托管模式核心规则解析
希音全托管模式指卖家将商品交付至平台指定仓库后,由SHEIN负责后续的上架销售、订单履约、跨境物流、客户服务及退货处理。根据SHEIN官方《2024年跨境商家入驻指南》,该模式下卖家仅需承担国内段物流与供货,其余环节均由平台执行,适用于具备稳定供应链但缺乏海外运营能力的制造商和工厂型卖家。
关键规则包括:商品必须符合SHEIN质量标准(AQL 2.5抽检合格率≥98%),且支持7天无理由退换货;定价由平台主导,卖家提交成本价后,SHEIN结合市场数据设定零售价并抽取佣金(平均15%-25%,品类差异明显)。据《2023 SHEIN平台年度运营报告》显示,全托管模式下商品平均上架周期为3-5个工作日,订单履约时效达72小时内出库,高于行业平均水平(来源:SHEIN Seller Center)。
库存管理方面,卖家需通过SHEIN Supply Chain System(SCS)系统申报备货计划,并按平台调拨指令发货至国内集货仓(目前主要设于广州、义乌、泉州)。若出现断货,恢复补货后重新排期上架,影响流量权重。数据显示,库存周转率最佳值为4.5次/年,滞销库存超90天将被收取仓储费(0.3元/件/月),连续180天未动销则自动清仓(来源:SHEIN仓储管理政策V3.2)。
常见问题解答
Q1:全托管模式下卖家是否能自主定价?
A1:不能自主定价,平台统一定价并抽佣。
- 1. 卖家提供含税成本价
- 2. SHEIN基于竞品数据设定零售价
- 3. 利润按协议比例分成
Q2:商品质检不合格如何处理?
A2:拒收并通知整改,三次未通过暂停合作。
- 1. 首次不合格退回返工
- 2. 第二次扣款并警告
- 3. 第三次终止供货资格
Q3:物流费用由谁承担?
A3:国内段由卖家付,国际段由SHEIN承担。
- 1. 卖家送仓前物流自理
- 2. 平台负责头程及尾程运输
- 3. 异常件按责任方结算
Q4:能否使用自有品牌?
A4:可以,但需通过品牌审核备案。
- 1. 提交商标注册证明
- 2. 平台审核品牌合规性
- 3. 上架时标注品牌信息
Q5:结算周期是多久?
A5:订单完成后15天结算,T+15到账。
- 1. 订单签收即触发结算
- 2. 扣除平台服务费后核算
- 3. 按约定账户打款
掌握规则,高效履约,全托管模式助卖家专注供应链优化。

