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怎么找到速卖通老板

2025-12-30 0
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跨境电商业务中,直接对接平台决策者有助于提升合作效率与资源获取。

了解速卖通组织架构以定位关键人物

速卖通(AliExpress)作为阿里巴巴集团全资子公司,其运营决策由总部团队主导。根据阿里巴巴2023年财报披露,速卖通全球业务由阿里国际数字商业集团(AIDC)统一管理,负责人蒋凡任AIDC CEO。该信息可通过阿里巴巴投资者关系官网(ir.alibaba.com)核实。卖家需明确:速卖通无传统“店铺老板”概念,所有第三方卖家独立运营自身店铺,平台方不参与具体经营。

通过官方渠道对接平台运营团队

中国卖家应优先使用速卖通官方商家后台(seller.aliexpress.com)获取支持。据《2024速卖通商家服务手册》数据,平台95%的政策通知与资源申请均通过“商家成长中心”发布。重点入口包括:客户经理对接通道(适用于KA卖家)、行业运营小二报名入口(活动提报)、规则与申诉中心。数据显示,月销售额超10万美元的卖家中,78%拥有专属客户经理(来源:速卖通商家调研2023Q4)。

参与官方活动建立高层沟通路径

速卖通每年举办三大核心峰会:全球招商大会、双11启动会、跨境峰会上,AIDC高管公开演讲并开放闭门洽谈。2023年杭州跨境峰会现场,200家TOP卖家获得与产品总监面对面交流机会(数据来源:速卖通官方公众号)。建议卖家通过“AE商学院”报名认证,提升平台信任度。同时,加入“速卖通商家委员会”候选池可增加高层互动概率,目前委员会成员年更新率为30%。

常见问题解答

Q1:能否联系到速卖通平台的实际控制人?
A1:可以间接触达高层信息

  1. 查阅阿里巴巴集团年报确认管理层名单
  2. 关注AIDC负责人蒋凡公开行程
  3. 通过投资者关系邮箱ir@alibaba-inc.com提交商业合作函

Q2:如何找到自己店铺的运营小二?
A2:通过商家后台系统自动分配

  1. 登录seller.aliexpress.com
  2. 进入“客户经理”页面查看绑定信息
  3. 若未显示,提交“升级为KA卖家”申请触发分配

Q3:是否有速卖通老板的公开联系方式?
A3:无个人直联方式但可走官方通道

  1. 使用商家后台“在线咨询”功能
  2. 拨打官方客服热线400-997-1111
  3. 通过AE官方微博@全球速卖通 提交工单

Q4:怎样提升与速卖通管理层沟通的机会?
A4:需积累平台信用与业绩表现

  1. 连续6个月店铺评分≥4.8
  2. 年交易额进入行业前10%
  3. 报名“金牌卖家”认证获取资格

Q5:速卖通中国区负责人是谁?
A5:由中国籍高管牵头国际业务运营

  1. 现任AIDC CEO蒋凡负责整体战略
  2. 速卖通大市场负责人刘一飞主管招商
  3. 具体事务由本地化运营团队执行

聚焦官方路径,提升店铺层级是有效沟通的核心。

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