拼多多temu如何发货？平台回款是人民币吗？

中国卖家通过Temu拓展海外市场，需掌握其发货流程与结算规则，确保合规高效运营。

发货模式与操作流程

Temu采用“半托管”模式，卖家负责备货至国内仓库，平台承担后续物流与海外配送。根据《2024年Temu Seller Handbook》规定，卖家需将货物发往指定的广东、浙江、福建等地的集货仓。入仓时必须完成商品标签打印、包装规范匹配及系统入库申报。平台合作物流商（如极兔国际、中远海运）在48小时内完成揽收并上传物流单号。据平台数据显示，2023年Q4平均入库时效为1.7天，超时入库率低于3.5%（来源：Temu Seller Dashboard数据看板）。

物流履约关键指标要求

Temu对发货时效与库存准确性设定严格标准。订单生成后，卖家须在72小时内完成出库（最佳值为48小时），库存同步准确率需≥98%（来源：Temu Seller Performance Guidelines v3.1）。若连续两周履约率低于90%，店铺将被限制上新。此外，禁运品类（如含电产品、液体）需提前报备，否则将产生每票500元人民币的违规处理费。实测数据显示，广州仓平均清关时效为1.2个工作日，美国末端派送时效为5-7天（数据来源：跨境物流评测网2024年3月报告）。

回款机制与货币结算

Temu向中国境内注册企业卖家以人民币结算货款，资金通过国内合作银行（如招商银行、平安银行）直接划转至卖家对公账户。回款周期为“T+7”模式，即订单妥投后第7个工作日结算（最佳值为T+5，部分优质卖家可享加速回款）。2023年平台平均回款周期为7.3天，较2022年缩短1.4天（来源：艾瑞咨询《中国跨境电商半托管模式研究报告》）。所有交易流水均开具增值税发票，平台不支持美元或离岸人民币结算。

常见问题解答

Q1：Temu是否支持自发货？
A1：不支持。卖家必须使用平台指定国内仓。

1. 登录卖家后台打印平台物流标签
2. 将货发至指定集货仓（如东莞仓、宁波仓）
3. 等待仓库签收并同步库存数据

Q2：发货标签如何获取？
A2：由Temu系统自动生成，需卖家打印粘贴。

1. 在“订单管理”页面点击“打印面单”
2. 使用热敏打印机输出平台标准标签
3. 每箱货物贴1个标签，严禁手写

Q3：回款是否需要缴税？
A3：需依法缴纳增值税和企业所得税。

1. 平台每月提供销售对账单
2. 卖家按实际回款金额开具增值税发票
3. 税务申报由企业自行完成

Q4：货物在仓损坏如何处理？
A4：平台承担入库后责任，需提交证据索赔。

1. 在卖家后台发起“货损申诉”
2. 上传开箱视频与照片
3. 等待平台审核（通常3个工作日内）

Q5：能否修改已发货的物流单号？
A5：不能。单号锁定后无法更改。

1. 发货前核对系统单号
2. 确保物流商揽收时匹配正确单号
3. 异常情况联系平台客服报备

掌握Temu发货与回款规则，提升履约效率与资金周转速度。