亚马逊是一家什么公司（亚马逊是什么地方的品牌）

全球电商与云计算巨头，总部位于美国西雅图，由杰夫·贝索斯于1994年创立，现为全球最大在线零售商之一。

亚马逊公司概况

亚马逊（Amazon.com, Inc.）是一家总部位于美国华盛顿州西雅图的跨国科技企业，由杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）于1995年正式上线运营，最初以在线销售图书起家。根据公司2023年年度财报，亚马逊全年净销售额达5748亿美元，同比增长9%，其中北美市场贡献约3760亿美元，占总营收65%以上。截至2024年第一季度，亚马逊在全球拥有超过200万活跃第三方卖家，平台商品品类覆盖超4.5亿个SKU，是全球最大的B2C电商平台之一（来源：Amazon 2023 Annual Report）。

核心业务与全球布局

亚马逊的核心业务分为三大板块：在线零售、亚马逊云服务（AWS）和订阅服务。AWS在2023年实现营收801亿美元，运营利润率达29%，是公司利润率最高的部门（数据来源：Amazon Q4 2023 Earnings Release）。目前，亚马逊在全球18个国家设有本地化电商平台，包括美国、加拿大、英国、德国、日本、澳大利亚、印度等，并通过FBA（Fulfillment by Amazon）物流网络覆盖超过200个国家和地区。据Statista 2024年统计，亚马逊在美国电商市场份额达37.8%，居首位；在欧洲主要国家平均市占率超过20%。

对中国跨境卖家的意义

亚马逊自2012年启动“全球开店”项目以来，已吸引超过100万中国卖家入驻，其中深圳、广州、义乌等地卖家占比超60%（来源：亚马逊全球开店2023年度报告）。2023年中国卖家在亚马逊平台实现销售额超600亿美元，同比增长12%，多个品类如智能家居、户外用品、消费电子等进入Best Seller榜单前列。平台支持中文界面、本地客服及人民币结算，同时提供品牌注册（Brand Registry）、A+页面、透明计划（Transparency）等工具帮助卖家提升转化与防跟卖能力。据实测数据显示，使用FBA发货的中国店铺订单履约时效平均缩短至2.1天，客户满意度提升至94%以上。

常见问题解答

Q1：亚马逊是哪个国家的品牌？
A1：美国品牌，成立于华盛顿州西雅图。

1. 1994年由杰夫·贝索斯在美国注册成立
2. 1995年网站正式上线，主营图书电商
3. 总部至今位于美国西雅图市中心

Q2：亚马逊主要在哪些国家运营电商平台？
A2：覆盖18个主要国家站点，辐射全球消费者。

1. 北美：美国、加拿大、墨西哥
2. 欧洲：英国、德国、法国、意大利等7国
3. 亚太：日本、澳大利亚、印度、新加坡

Q3：中国卖家如何在亚马逊开店？
A3：通过“亚马逊全球开店”官网注册认证。

1. 访问Amazon Global Selling中文官网
2. 提交营业执照、身份证、收款账户信息
3. 完成视频验证并上线首件商品

Q4：亚马逊FBA是什么？有什么优势？
A4：FBA是亚马逊提供的仓储配送服务。

1. 商品提前送至亚马逊海外仓
2. 平台负责打包、发货、售后响应
3. 提升搜索排名与买家信任度

Q5：亚马逊是否支持中文操作？
A5：支持中文界面与本地化服务。

1. 后台系统提供简体中文语言选项
2. 配备中文客户经理与热线支持
3. 结算可绑定人民币收款账户

亚马逊是全球最具影响力的跨境电商平台之一。