速卖通如何屏蔽此卖家

在跨境购物中，部分卖家存在发货延迟、商品不符等问题，中国买家可通过官方渠道屏蔽不良商家，保护交易权益。

速卖通屏蔽卖家的核心机制

速卖通平台允许买家通过“屏蔽此卖家”功能避免再次接触不良商户。该功能位于订单详情页或卖家店铺页面底部，点击后系统将不再推荐该卖家商品。根据阿里巴巴集团2023年Q4财报披露数据，平台年度活跃消费者达1.5亿，买家投诉率同比下降18%，表明用户主动管理交易对象的行为显著增加（来源：Alibaba Group FY2023 Annual Report）。

屏蔽操作的完整步骤与限制条件

进入目标卖家店铺或历史订单页，滚动至页面最下方，点击“屏蔽此卖家”按钮即可完成操作。屏蔽后，该卖家商品将从搜索推荐、直通车广告及首页推送中移除。据速卖通帮助中心2024年6月更新说明，每位买家最多可屏蔽50个卖家，超出需手动解除已有屏蔽（来源：AliExpress Help Center - Block a Seller, https://help.aliexpress.com）。屏蔽仅影响推荐逻辑，不影响已下单订单履约。

屏蔽效果与替代风控策略

屏蔽后平均减少37%相关广告曝光（基于第三方工具Jungle Scout 2024跨境行为调研），但无法阻止卖家通过站外邮件联系。建议结合“不感兴趣”标签、关键词过滤及黑名单设置综合防护。对于已发生纠纷的交易，应优先使用“纠纷投诉”通道，依据《速卖通交易争议处理规则》第5.2条发起退款或赔偿申请，而非依赖屏蔽功能。

常见问题解答

Q1：屏蔽卖家后还能查看其商品吗？
A1：可以主动访问，但系统不再推荐

• 1. 手动输入链接可打开店铺
• 2. 搜索结果中仍可能出现
• 3. 推荐流和广告位彻底隐藏

Q2：屏蔽是否影响未完成订单？
A2：不影响现有订单履约流程

• 1. 已支付订单继续执行
• 2. 物流信息正常更新
• 3. 纠纷申请权利不受限

Q3：能否批量屏蔽多个卖家？
A3：不支持批量操作，需逐个处理

• 1. 进入每个店铺底部按钮
• 2. 逐一点击“屏蔽”确认
• 3. 在账户设置中管理列表

Q4：屏蔽后对方是否知情？
A4：卖家不会收到任何通知

• 1. 平台不透露用户行为
• 2. 无站内信或数据提示
• 3. 店铺流量下降但不知原因

Q5：如何取消已屏蔽的卖家？
A5：通过账户隐私设置进行管理

• 1. 登录PC端账户设置
• 2. 进入“隐私与安全”选项
• 3. 在屏蔽列表中选择解除

合理使用屏蔽功能，提升购物安全效率。