Lazada走什么物流？Lazada物流单怎么打印？

中国卖家入驻Lazada后，物流履约是影响订单转化与评分的关键环节。了解平台物流体系及操作流程，可有效提升发货效率与买家满意度。

Lazada的物流模式：官方物流为主，支持本地仓与跨境直发

Lazada主要采用Lazada Logistics（又称LGS，Lazada Global Shipping）作为其官方物流解决方案，覆盖马来西亚、泰国、越南、菲律宾、新加坡、印度尼西亚六大核心市场。根据Lazada 2023年度运营报告，使用LGS的订单占比达87%，平均妥投时效为跨境件5–9天，本地仓发货1–3天（来源：Lazada Seller Center官方数据）。LGS提供门到仓、门到门两种服务，支持头程自送、揽收及第三方物流对接。对于已入驻本地海外仓的卖家，可通过API同步库存至Lazada Fulfillment Network（LFN），实现本地化履约，降低物流成本并提升搜索权重。

物流单打印全流程：三步完成面单生成与出库

打印Lazada物流单需通过卖家中心后台操作。登录Seller Center后，进入“Orders”>“Ready to Ship”，选择待发货订单，点击“Print Shipping Document”即可下载PDF格式运单。该运单包含条形码、目的地信息、商品明细及LGS追踪号。据平台操作指南（2024年3月更新），建议使用A4纸横向打印，确保条码清晰可扫描。完成打印后，将面单粘贴于包裹醒目位置，避免遮盖商品标签。若使用LGS上门揽收服务，系统将自动安排物流取件；若自行送仓，则需在规定时间内送达指定分拨中心，并上传物流追踪信息。

优化建议：提升物流表现分（LWS）的关键举措

物流表现分（Logistics Performance Score, LWS）直接影响店铺流量分配与活动报名资格。根据Lazada商家考核标准，LWS满分100分，其中“按时发货率”（On-Time Dispatch）权重占40%，目标值需≥95%（来源：Lazada Seller Key Performance Indicators, 2024）。建议卖家设置自动订单同步工具，缩短处理时间；使用平台推荐打包规范，减少运输破损；定期核对仓库地址与揽收时间窗口，避免揽收失败。实测数据显示，启用LGS+电子面单的卖家，订单取消率下降32%，DSR物流评分提升0.8分（据2023年Q4跨境卖家调研报告）。

常见问题解答

Q1：Lazada是否允许使用第三方物流发货？
A1：部分站点支持，需提前报备并满足追踪率要求。

1. 登录Seller Center进入“Logistics Settings”
2. 申请开通Third-Party Logistics权限
3. 绑定合规物流商并确保100%轨迹回传

Q2：物流单打印失败怎么办？
A2：检查网络连接与浏览器兼容性，清除缓存重试。

1. 更换Chrome或Edge浏览器
2. 关闭广告拦截插件
3. 重新登录账户并刷新页面

Q3：面单上的追踪号能否手动填写？
A3：禁止手动填写，必须使用系统生成的LGS单号。

1. 系统自动分配唯一追踪编码
2. 人工填写将导致订单状态异常
3. 可能触发虚假发货处罚机制

Q4：LGS揽收失败如何处理？
A4：及时重新预约或选择自送仓避免延误。

1. 查看失败原因（如地址不符、无人交接）
2. 在“Pickup Management”中申请补揽
3. 超时未解决则转为仓库自送模式

Q5：物流单是否需要保留纸质副本？
A5：建议保留至少30天以应对纠纷核查。

1. 按日期归档已发货面单
2. 同步保存电子版PDF文件
3. 配合平台审核提供凭证

掌握Lazada物流规则与打印流程，是保障高效履约的基础。