Ozon如何删除商品：中国跨境卖家操作指南

在Ozon平台上及时管理商品信息是提升店铺运营效率的关键，删除下架商品是日常操作的重要环节。

进入商品管理页面完成删除操作

登录Ozon Seller Center后，进入“Products”（商品）菜单下的“List of Products”（商品列表）。在此界面可通过搜索框或筛选条件快速定位目标商品。根据Ozon官方文档（2024年Q3更新），每个卖家最多可管理5万个SKU，单次操作支持批量选择最多100个商品进行删除或停用。点击商品前的复选框，选择目标商品后，点击页面上方的“Delete”按钮即可发起删除请求。

确认删除状态与库存同步逻辑

删除操作并非即时生效。据Ozon技术支持中心说明，系统通常在24小时内将商品状态更新为“Deleted”，期间仍可能出现在用户缓存页面中。值得注意的是，已产生订单的商品无法直接删除，必须先完成所有订单履约并取消未支付订单。平台数据显示，2023年因库存不同步导致的无效删除请求占比达37%（来源：Ozon Seller Report 2023）。建议卖家在删除前将库存手动调至0，并确保无待处理订单。

使用API接口实现批量自动化删除

对于SKU数量庞大的中国卖家，推荐使用Ozon Open API进行高效管理。通过调用/v2/product/delete接口，可实现每日最大5万条商品记录的自动化处理。据深圳某头部跨境团队实测数据，使用API批量删除比后台操作效率提升92%，平均耗时从47分钟降至4分钟。需注意，API调用需配置OAuth 2.0认证，且每分钟限流100次请求（来源：Ozon Developer Portal, 2024.06）。成功提交删除请求后，系统返回task_id，可通过/v1/products/info/delete/tasks查询执行结果。

常见问题解答

Q1：删除后的商品能否恢复？
A1：删除后7天内可申请恢复

• 1. 联系Ozon卖家支持团队
• 2. 提供商品ID和删除时间
• 3. 等待客服人工审核处理

Q2：为什么无法删除某个商品？
A2：通常因存在未完成订单

• 1. 检查“Orders”页面是否有待发货订单
• 2. 查看是否有关联的促销活动
• 3. 确认商品未被纳入FBO仓库备货计划

Q3：批量删除是否有频率限制？
A3：手动操作每日不超过500次

• 1. 单日删除请求上限为500次
• 2. 每次最多选择100个商品
• 3. 超量建议切换API方式操作

Q4：删除商品会影响店铺评分吗？
A4：不会直接影响评分体系

• 1. 店铺评分基于履约和服务指标
• 2. 频繁删改商品不计入考核
• 3. 但可能影响类目流量权重

Q5：已删除商品的SKU能否重新上架？
A5：可以重新创建相同SKU商品

• 1. 在商品发布页填写原SKU编码
• 2. 补充完整标题、描述和图片
• 3. 提交审核后等待平台上线

掌握正确删除流程，提升Ozon店铺管理效率。