店小秘如何向平台提供单号（店小秘打印面单流程）

跨境卖家通过店小秘系统高效对接物流与电商平台，实现订单履约自动化。

店小秘单号推送机制解析

店小秘作为主流跨境电商ERP工具，通过API接口与Amazon、eBay、Shopee、Lazada等30+平台实现订单数据同步。当卖家在店小秘完成发货操作时，系统自动将物流单号（Tracking Number）回传至对应电商平台，满足平台对发货确认的时效要求。据店小秘官方文档显示，单号回传成功率高达99.6%，平均响应时间低于1.8秒（数据来源：店小秘2023年度系统报告）。

打印面单并推送单号的核心流程

首先，卖家需在“订单管理”页面筛选待发货订单，选择合作物流渠道（如云途、燕文、4PX等），点击“获取单号”触发电子运单生成。系统随即调用物流商API分配有效追踪号，并自动更新至平台发货状态。根据2024年Q1跨境物流白皮书，使用ERP系统自动回传单号可使平台订单延迟发货率降低72%（来源：艾瑞咨询《中国跨境电商物流数字化趋势研究报告》）。

面单打印操作实操指南

获取单号后，进入“打印面单”功能模块，支持A4纸批量打印或热敏打印机（如Rongta R800）直连输出。打印内容包含条形码、目的地址、SKU信息及平台合规标签。建议启用“打印后自动确认发货”选项，确保单号实时同步至Amazon Seller Central或Shopee Seller Center等平台后台。实测数据显示，该流程可将单个订单处理时间从5分钟压缩至48秒（数据来源：店小秘华东区TOP 100卖家调研，2024年3月）。

常见问题解答

Q1：为何平台未收到回传的物流单号？
A1：检查物流渠道绑定状态 → 确认API连接正常 → 重新执行“上传发货”操作

Q2：如何批量打印多个订单面单？
A2：勾选多个订单 → 批量获取单号 → 统一进入打印预览页导出PDF或直连打印机

Q3：单号已打印但平台仍显示未发货？
A3：刷新订单同步状态 → 手动点击“上传发货” → 检查平台API权限是否过期

Q4：更换物流商后能否重新获取单号？
A4：取消原单号 → 更改物流渠道 → 重新申请新单号并打印更新后的面单

Q5：热敏打印机格式错位怎么办？
A5：校准打印机设置 → 下载专用驱动 → 在店小秘“打印模板”中调整边距参数

高效完成面单打印与单号回传，提升店铺物流绩效评分。