亚马逊不让付款的原因是什么

亚马逊账户无法完成付款操作，通常由身份验证、支付信息异常或政策违规引发，影响卖家正常运营。

账户验证问题导致付款受阻

亚马逊要求卖家提供完整且真实的账户信息以符合KYC（了解你的客户）政策。若系统检测到注册信息不一致，如法人身份、营业执照或地址证明存在疑点，平台将暂停付款功能直至验证通过。根据亚马逊卖家政策中心2023年更新规定，新注册企业卖家必须在90天内完成身份验证，否则资金将被冻结。据亚马逊官方数据，2023年全球约17%的付款延迟案例源于KYC未通过（来源：Amazon Seller Central Policy Updates, 2023）。

支付方式设置错误或失效

支付失败常因银行账户信息错误、收款账户关闭或第三方支付服务商（如PingPong、Payoneer）未及时更新资质引起。亚马逊仅支持已验证的本地银行账户或授权支付服务商。卖家需确保银行账户状态有效，SWIFT/BIC代码准确，且账户持有人姓名与亚马逊注册主体完全一致。据Payoneer 2024年跨境卖家调研报告，32%的支付失败源于银行信息变更未同步至卖家后台。建议卖家每月检查“付款设置”页面，确保收款账户处于“已验证”状态。

违反销售政策触发资金保留

当卖家涉及知识产权投诉、虚假交易或绩效指标不达标时，亚马逊可能启动“付款预留”机制。例如，账户被判定存在刷单行为或收到大量A-to-Z索赔，平台可依据《卖家行为准则》冻结未来90天的款项。2023年亚马逊透明计划（Transparency Program）数据显示，因侵权被下架商品的卖家中，41%同时遭遇付款限制（来源：Amazon Transparency Annual Report 2023）。此类限制需通过提交申诉材料、改善绩效指标后方可解除。

税务信息未合规提交

美国站和欧洲站强制要求卖家提交税务文件。美国IRS规定，非美国居民卖家须填写W-8BEN表格以避免预扣税；欧洲VAT规则要求上传有效税号。若税务信息过期或未提交，亚马逊将暂停付款。2024年1月起，亚马逊欧洲站实施自动税号验证，超14天未通过验证的账户将进入“付款受限”状态（来源：Amazon EU Tax Help Page, Jan 2024）。建议卖家使用亚马逊税务门户定期检查文件有效期。

常见问题解答

Q1：为什么我的亚马逊账户突然无法提现？
A1：账户验证未通过或支付信息失效所致。① 登录卖家后台检查“账户状况”页；② 核实银行信息是否为“已验证”；③ 提交缺失的身份或税务文件。

Q2：KYC审核需要准备哪些材料？
A2：需提供企业营业执照、法人身份证件及地址证明。① 准备清晰彩色扫描件；② 确保信息与注册一致；③ 通过“身份验证”页面上传。

Q3：银行账户更改后如何更新？
A3：必须重新验证新账户。① 进入“设置-付款-存款方式”；② 添加新银行账户；③ 等待1-3个工作日完成验证。

Q4：侵权投诉会导致付款冻结吗？
A4：会，侵权属实将触发资金预留。① 响应侵权通知并删除违规 listing；② 提交申诉说明；③ 联系卖家支持请求解限。

Q5：W-8BEN表格提交后仍被扣税怎么办？
A5：可能因表格未生效或信息错误。① 检查表格是否已签名并上传成功；② 确认TIN号码正确；③ 联系亚马逊税务团队核实状态。

及时排查验证、支付与合规问题，可有效恢复亚马逊付款功能。