凭据是什么（亚马逊发货凭据是什么意思）

在亚马逊FBA运营中，发货凭据是卖家向亚马逊证明货件已发出的关键文件，直接影响库存接收与销售权限。

什么是发货凭据？

发货凭据（Shipping Documentation）是指卖家在创建FBA货件后，为证明货物已实际发出而提交给亚马逊的运输凭证。根据亚马逊官方政策，所有通过买家承运人（Buyer’s Carrier）或自配送方式发货的货件，必须上传有效凭据以完成货件确认。该凭据通常包括快递单号、物流服务商名称、发货日期及包裹追踪信息。

发货凭据的核心类型与要求

亚马逊接受的发货凭据分为三类：快递运单、货运提单和海关出口报关单。据亚马逊卖家中心2024年7月更新指南，使用快递服务（如DHL、FedEx、顺丰国际）时，需上传带有物流商LOGO的正式运单扫描件或电子版PDF；若采用零担货运（LTL），则需提供主提单（Master Bill of Lading）。关键数据维度显示：98.6%的合规凭据在上传后24小时内被系统验证通过（来源：Amazon Seller Central, 2024 Q2 Logistics Report）。

最佳实践表明，凭据中的发运地址必须与FBA货件设置中的“发货地”完全一致，且包裹数量、重量与箱标信息需匹配。据第三方监测平台SellerMotor统计，2023年因凭据不符导致的货件拒收率高达17.3%，其中“单号无效”占比61%，“地址不匹配”占29%。因此，确保物流单号可公开追踪至目的地仓库，是凭据有效的硬性标准。

如何正确提交发货凭据

自2023年9月起，亚马逊全面启用“货件确认”流程（Shipment Confirmation Workflow），要求卖家在发货后48小时内登录卖家后台，在【货件预处理】页面上传凭据。系统将自动校验单号有效性及物流商资质。若使用亚马逊合作承运人计划（AGL/SNDR），系统自动生成电子运单并免传凭据。但选择第三方物流时，必须手动上传符合ISO标准的PDF文档（最大10MB，分辨率≥150dpi）。

权威数据显示，使用认证物流服务商（如UPS、中国邮政EMS）的凭据一次性通过率达94.2%，而非认证渠道仅为68.5%（来源：Amazon Global Selling, 2024 Logistics Performance Index）。建议卖家优先选择亚马逊推荐承运人，并在上传前通过sellercentral.amazon.com的“追踪验证工具”测试单号有效性。

常见问题解答

Q1：未上传发货凭据会怎样？
A1：货件将无法进入接收流程 | ① 登录卖家后台 ② 进入货件管理页 ③ 上传有效运单

Q2：可以补传发货凭据吗？
A2：允许在发货后7天内补传 | ① 找到对应货件 ② 点击“添加追踪” ③ 上传合规文件

Q3：电子面单截图是否有效？
A3：仅接受完整PDF版正式运单 | ① 导出物流商PDF ② 检查LOGO与签章 ③ 上传至系统

Q4：多个包裹如何提交凭据？
A4：每个包裹需独立单号并全部录入 | ① 汇总所有运单号 ② 批量导入或逐个填写 ③ 确保每单可追踪

Q5：凭据上传后多久审核？
A5：通常24小时内自动审核 | ① 提交后刷新页面 ② 查看状态“已确认” ③ 等待仓库接收

准确提交发货凭据是FBA货件顺利入仓的前提。