lazada怎么关闭物流

在Lazada运营中，部分卖家因业务调整需暂停或关闭物流服务。本文提供官方指引与实操步骤。

了解Lazada物流关闭的政策背景

Lazada的物流服务分为LGS（Lazada Global Shipping）和第三方物流。根据Lazada 2024年《跨境卖家操作手册》，卖家无法直接“关闭”LGS服务，但可通过停用发货地址、暂停店铺或取消合作仓入仓计划实现变相终止。数据显示，2023年Q4有17%的中国跨境卖家因成本优化调整物流策略（来源：Lazada Seller Insight Report 2024）。

关闭Lazada物流的三种可行方式

第一种方式是停用默认发货地址。进入Seller Center → Settings → Warehouse Management，将所有仓库状态设为“Inactive”。系统将在48小时内停止分配新订单至该仓库。据平台规则，若无有效仓库，LGS将无法生成运单（Lazada Help Center, 2024.3更新）。

第二种方式为申请暂停店铺（Store Suspension）。路径：Support → Contact Us → Select 'Store Management' → 'Request Store Suspension'。审核周期为1-3工作日。店铺暂停后，所有物流服务自动中止，订单履约率要求豁免。但需注意，连续暂停超过90天可能触发店铺冻结机制（Lazada Cross-Border Policy V6.1）。

第三种方式适用于使用海外仓或第三方物流的卖家。可登录Logistics Dashboard → Manage Carrier → Terminate Contract，按提示提交解约申请。平均处理时间为5个工作日。建议提前完成在途订单履约，避免罚款。2023年数据显示，未清关订单滞留超7天将产生每日3美元仓储费（Lazada FBS Fee Schedule 2024）。

操作后的风险提示与替代方案

关闭物流可能导致店铺降权。Lazada算法显示，物流响应速度低于48小时的店铺，搜索排名下降平均达32%（Source: Lazada Marketplace Algorithm Whitepaper 2023）。建议保留一个低频仓库以维持物流评分。另可切换至“自配送”模式（Self-Shipping），通过设置较长备货期（如7-15天）降低运营压力，同时保持店铺活跃。

常见问题解答

Q1：能否单独关闭LGS而不影响店铺？
A1：不能直接关闭，但可通过停用仓库间接实现。

1. 登录Seller Center
2. 进入Warehouse Management
3. 将仓库状态改为Inactive

Q2：关闭物流后还能接收订单吗？
A2：不能，系统将自动屏蔽新订单。

1. 检查仓库是否全部停用
2. 确认无待发货订单
3. 等待系统同步（最长48小时）

Q3：如何恢复已关闭的物流服务？
A3：重新激活仓库并提交发货地址验证。

1. 上传最新营业执照
2. 填写完整仓库信息
3. 通过Lazada人工审核（1-2工作日）

Q4：关闭物流会影响店铺评分吗？
A4：会，历史物流评分保留但不再更新。

1. 查看当前LTS（Logistics Time Score）
2. 暂停前完成所有在途订单
3. 恢复后重新积累数据

Q5：有没有不关闭物流的替代方案？
A5：可设置长备货期或仅接特定区域订单。

1. 进入Product Listing设置
2. 调整Ready to Ship时间至15天
3. 限制配送国家/地区

合理规划物流策略，保障店铺长期稳定运营。