eBay图片政策

eBay对商品图片有明确规范，直接影响 listing 质量与转化率。遵循官方标准可提升曝光并避免下架风险。

核心图片要求与最新数据

eBay要求所有刊登商品必须包含至少一张主图，且图片需满足特定技术与内容标准。根据eBay 2024年更新的《Item Photos Policy》，主图必须为纯白背景（RGB 255,255,255），禁止添加边框、水印、文字或促销信息。图片分辨率建议不低于1500像素宽，以启用Zoom功能——据eBay内部数据显示，使用Zoom功能的listing平均点击率提升35%（来源：eBay Seller Center, 2023 Q4报告）。

支持多图上传与视频补充

卖家最多可上传12张图片（部分品类如汽车配件支持24张），其中第一张为主图。eBay推荐使用多角度实拍图、细节图和场景图组合。2023年平台统计显示，上传6张及以上高质量图片的商品成交率比仅传1–2张高出68%（来源：eBay Global Seller Insights）。此外，支持上传MP4格式商品视频（≤100MB，时长≤30秒），带有视频的listing在移动端转化率平均提升22%。

图片格式与文件大小限制

接受JPG、PNG、GIF（非动画）格式，单图最大支持20MB。上传图片需为真实商品实物照片，禁止使用插图、渲染图或他人版权图片。若涉及服装类目，必须展示平铺或模特实穿图，不得仅用吊牌或包装盒代替。eBay通过AI图像识别系统自动检测违规图片，2024年Q1因图片问题导致的强制下架占比达12.7%，主要原因为背景非纯白和存在水印（来源：eBay Trust & Safety Report 2024）。

常见问题解答

eBay图片政策适用于哪些类目和地区？

该政策全球适用，覆盖所有eBay站点（包括美国、英国、德国、澳大利亚等）。几乎所有类目均需遵守，尤其严格应用于服饰、电子产品、收藏品和家居类。个别特殊品类如房地产或服务类允许例外，但需提前申请并符合本地合规要求。

如何上传合规图片？是否需要专业设备？

图片通过eBay后台“Sell”流程或API接口上传。无需专业相机，现代智能手机（建议1200万像素以上）配合自然光或基础补光灯即可拍摄合格图片。关键在于确保清晰度、纯白背景和无遮挡。第三方工具如Lightroom或Snapseed可用于后期调色，但不得修改商品实际属性。

图片相关费用如何计算？会影响推广吗？

上传图片本身免费，但使用高级功能如Gallery Plus（首图高清展示）需支付额外费用（通常$0.45/件/月）。优质图片直接影响Buyer Experience Index（BEI）评分，进而影响Promoted Listings排名。BEI中“图片质量”权重占18%，低于行业基准将限制广告投放资格。

常见图片审核失败原因有哪些？如何排查？

主要失败原因包括：背景偏色（非纯白）、出现水印/LOGO、图片模糊或裁剪不当。建议使用eBay官方提供的Image Checker工具预检。若被拒，可在“Seller Hub”查看具体错误代码，并替换图片后重新提交。

使用外部图床或重复图片有何风险？

eBay禁止引用外部URL图片（hotlinking），所有图片必须通过其CDN托管。重复使用相同图片于多个SKU可能导致系统判定为重复刊登，触发限流。每个SKU应有独特主图，即使颜色不同也需单独拍摄。

与Amazon、Wish相比，eBay图片政策有何优劣？

相较Amazon严格的主图规范（必须无阴影、完全居中），eBay对构图宽容度更高；相比Wish宽松但高罚金机制，eBay更注重教育引导。优势在于支持更多图片数量和视频嵌入，适合复杂商品展示。但对背景纯白要求严于部分平台。

新手最容易忽略的细节是什么？

一是忽略移动端预览效果，许多图片在PC端清晰但在手机上失真；二是未关闭自动美化功能（如美颜模式），导致颜色偏差；三是忘记定期更新库存图片，旧款图片继续展示影响退货率。

严格遵守eBay图片政策是提升转化的基础保障。