个人在亚马逊和eBay开店指南

越来越多中国卖家通过亚马逊和eBay开展跨境零售，个人身份开店成为低成本试水首选。本文结合平台政策与实测数据，详解操作要点与风险规避。

个人开店的可行性与平台政策对比

亚马逊和eBay均允许个人卖家注册，但审核标准与功能权限存在显著差异。根据亚马逊2023年《全球开店政策手册》，个人卖家账户（Individual Selling Plan）无需企业营业执照，仅需身份证、双币信用卡、可验证邮箱及真实地址即可开通，适用于月销量少于40件的低频卖家。然而，个人账户无法使用品牌注册（Brand Registry）、促销工具或批量上传功能。据Jungle Scout《2024年亚马逊卖家报告》，个人卖家平均月销售额为1,200美元，远低于专业账户的6,800美元，转化率低18%。

eBay对个人卖家更为宽松。依据eBay Seller Center 2024年更新规则，个人账户无月租费，每笔交易收取12.9%的最终价值费（Final Value Fee），上限$750/月。eBay允许个人卖家使用PayPal收款，且支持全球物流计划（Global Shipping Program），覆盖130个国家。Statista数据显示，2023年eBay活跃卖家中43%为个体经营者，主要集中在电子产品、收藏品和二手商品类目。

注册流程与核心资料要求

亚马逊个人账户注册需访问sellercentral.amazon.com，选择“Individual”类型，提交身份证正反面扫描件、VAT税号（欧洲站强制）、双币信用卡（Visa/MasterCard）及银行账户信息。系统通常在48小时内完成审核。值得注意的是，2024年起，亚马逊加强了IP关联检测，同一网络环境下多账号操作可能导致封店。eBay注册则更简化：访问www.ebay.com，点击“Sell”，填写姓名、地址、手机号及PayPal账户即可上线，审核时间通常在24小时内。

两地税务合规不可忽视。美国IRS规定，非居民个人卖家年收入超$20,000且订单超200笔时需申报1099-K表；欧盟自2021年起实施IOSS机制，个人卖家销售至欧盟的商品若未预缴VAT，买家可能拒收包裹。建议使用第三方税务工具如TaxJar或Avalara进行自动化申报。

成本结构与运营风险控制

亚马逊个人卖家按件收费，每售出一件商品支付$0.99+类目佣金（如电子产品15%）。无月租，但缺乏广告投放权限限制曝光。eBay则免 listing 费，仅收交易佣金，2024年新政策对部分品类（如时尚类）降低至10%，激励中小卖家。物流方面，FBA（Fulfillment by Amazon）不向个人账户开放，必须自发货，导致配送时效平均延长5–7天，影响Buy Box获取率。

常见失败原因包括：身份信息不一致（如身份证姓名与银行卡不符）、IP频繁更换、产品侵权（尤其eBay的版权监测系统VeRO）、差评率高于2%触发绩效警告。据SellerLabs调研，68%的个人账户被停用源于长期无销售活动或账户闲置超过90天。排查方法：登录卖家后台查看“Account Health”页面，针对“Policy Compliance”项逐项整改。

常见问题解答

个人身份适合在亚马逊和eBay卖哪些类目？

亚马逊个人账户禁止销售品牌商品、药品及危险品，推荐类目为手工制品、家居小件、图书和二手电子产品。eBay对个人卖家开放更多类目，但收藏类（如硬币、邮票）需申请许可。消费电子、配件和DIY工具是两大平台个人卖家成交Top 3类目。

注册需要准备哪些资料？是否必须有公司？

无需公司资质。亚马逊需身份证、信用卡、银行账户及有效邮箱；eBay只需身份证、PayPal账户和联系电话。注意：所有信息必须真实且一致，避免因“信息不匹配”被判定为高风险账户。

费用如何计算？有没有隐藏成本？

亚马逊：$0.99/单 + 类目佣金（5%–20%），无月费。eBay：免上架费，成交后收10%–12.9%交易费（类目不同），另加$0.30插入费（部分站点已取消）。隐藏成本包括国际汇款手续费（约3%–5%）、退货损失及包装物流成本。

账户被封怎么办？第一步该做什么？

立即登录卖家后台查看停用通知，确认违规类型（如知识产权投诉或绩效不达标）。收集证据（采购凭证、授权书等），通过“Appeal”通道提交申诉。eBay提供“Resolution Center”在线协商，亚马逊则需在7天内提交详细行动计划（POA）。

相比企业账户，个人开店有哪些劣势？

功能受限是最大短板：无法使用API对接、批量刊登、品牌保护、广告投放和定制化店铺页面。企业账户可绑定多个子账号、享受客户经理服务，并具备参与Prime配送资格。长远看，企业化运营是提升权重和抗风险能力的必经之路。

新手最容易忽略的关键点是什么？

一是税务合规，尤其是欧盟VAT和美国销售税；二是产品认证，如CE、FCC标志缺失导致下架；三是库存管理，个人卖家常因备货不足错失流量高峰。建议初期选择轻小件、非敏感类目测试市场反应。

个人开店是跨境起步的有效路径，但需严守规则、精细运营。