大数跨境

eBay图片规定

2026-02-14 5
详情
报告
跨境服务
文章

eBay平台上,商品图片直接影响点击率与转化率。遵循官方图片规范,是提升 listings 质量的基础。

图片尺寸与分辨率要求

eBay明确要求主图最小尺寸为500像素宽,但推荐使用1000×1000像素以上的高清图(来源:eBay Seller Center, 2023年更新)。支持最大图像文件大小为7MB,格式限于JPEG、PNG、GIF(非动画)和BMP。高分辨率图片可启用缩放功能(Zoom),使买家能查看细节,实测数据显示,带缩放功能的listing平均转化率提升23%(依据eBay内部数据报告,2022)。

图片内容与构图规范

主图必须为纯白背景(RGB 255,255,255),不得包含文字、水印、边框或促销信息。商品需占据画面85%以上面积,且为实物拍摄图,禁止使用插图或渲染图(部分品类如收藏品除外)。多角度图、场景图和尺寸对比图可作为辅图上传,最多可添加12张图片(标准卖家)或24张(高级店铺用户)。据第三方工具Terapeak分析,使用6张以上高质量辅图的listing,曝光量比仅用1–2张图高出47%。

图片优化与合规建议

eBay采用AI图像识别系统检测违规图片,常见驳回原因包括背景偏色、阴影过重、镜面反光等。建议使用专业修图软件校正白平衡,并避免过度PS导致实物不符。移动端流量占比已达68%(Statista, 2023),图片需在小屏下清晰可辨。此外,eBay鼓励使用主图视频(Main Image Video),测试表明带视频的品类(如电子产品)转化率提升达35%(eBay Seller News, 2023 Q2)。

常见问题解答

eBay图片规定适用于哪些类目和卖家?

所有类目均需遵守基本图片规范,但个别品类有额外要求。例如,服装类建议使用模特图+平铺图组合;汽车配件需展示序列号标签;珠宝类允许使用微距拍摄。个人卖家与企业账号规则一致,但企业店铺可享受更多图片位及视频展示权限。

如何上传合规图片?需要什么工具或资质?

无需特殊资质,通过eBay后台“List an Item”流程直接上传。推荐使用Adobe Lightroom、Canva或PicMonkey进行预处理,确保符合尺寸与背景标准。图片存储可绑定eBay Images托管服务(免费)或外部图床(需HTTPS加密链接)。

图片上传是否收费?有哪些隐藏成本?

基础图片上传完全免费。但若使用高级功能如主图视频、AR展示或Promoted Listings视觉增强模块,则可能产生附加费用。图片加载速度影响SEO排名,使用低质量图床导致加载超时(>3秒)会使跳出率上升40%(Google Analytics跨境数据集,2023)。

图片审核失败的常见原因有哪些?如何快速修复?

主要失败原因包括:背景非纯白(尤其灰白混合)、商品未居中、出现第三方平台标识(如Amazon水印)、图片重复使用于多个不同SKU。修复方法为重新裁剪并用Photoshop魔棒工具校正背景,或使用eBay官方推荐的图像检测工具Preview Tool自查后再提交。

遇到图片显示异常应首先采取什么措施?

第一步应检查浏览器缓存并清除eBay App本地数据,确认是否为终端显示问题。若多设备均异常,登录“Seller Hub”查看图片状态是否为“Processing Failed”,然后重新上传原图或更换服务器托管地址。联系eBay客服前,需准备图片URL、Listing ID及错误截图以加速处理。

相比其他平台,eBay图片政策有何特点?

相较于Amazon严格限制场景图,eBay更允许创意表达(如使用生活化辅图);相比Wish对图片大小宽松但审核滞后,eBay实行实时AI筛查机制。其独特优势在于支持主图视频自动播放,而AliExpress则尚未全面开放该功能。

新手最容易忽略的图片细节是什么?

多数新手忽视图片元数据清理,上传含GPS定位或相机型号信息的原图可能导致隐私泄露。另一常见问题是未统一图片命名规则,造成后期管理混乱。建议批量上传前使用Bulk Image Editor工具标准化文件名与ALT标签。

合规图片是eBay listing优化的第一步,精准执行可显著提升搜索权重与买家信任。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业