怎样开通国际支付宝视频

跨境卖家需通过身份验证与视频核验，完成国际支付宝（Alipay Global）账户开通，确保合规收款。

开通国际支付宝视频核验流程解析

国际支付宝（Alipay Global）作为蚂蚁集团面向跨境商家的支付解决方案，已支持超130个国家和地区交易结算。根据2024年蚂蚁国际官方数据，完成视频核验的商户账户审核通过率达97.6%，平均审核周期缩短至48小时内。视频核验是实名认证关键环节，用于确认企业实际控制人身份真实性，防止账户冒用与洗钱风险。

视频核验前的准备事项

卖家须先完成企业注册信息提交，包括营业执照、法人身份证、银行账户信息及经营网站链接。据《蚂蚁国际商户认证操作指南v3.2》要求，企业注册地需在支持国家/地区清单内，中国大陆企业可直接申请。系统审核资料初审通过后，将触发视频核验通知，通常以站内信或邮件形式发送。建议提前准备高清摄像头设备、稳定网络环境及法人本人到场，避免因技术问题导致核验失败。

视频核验执行步骤与注意事项

核验过程由AI+人工双模式进行，全程约5-8分钟。卖家需登录蚂蚁国际商户后台，进入“身份核验”模块，点击“开始视频核验”。系统自动接通后，工作人员会要求展示法人身份证原件、念出指定验证码并360度展示办公环境。据2024年Q1平台反馈数据，因证件模糊或非本人出镜导致的失败占比达63%。建议背景简洁无干扰，避免佩戴墨镜或口罩，确保面部清晰可见。

核验通过后的账户激活

视频核验通过后，账户将在24小时内完成最终激活。此时可绑定境外收款账户，设置结算币种（支持USD、EUR、GBP等15种货币）。根据Statista《2024全球跨境电商支付报告》，使用Alipay Global的中国卖家平均结算费率低至1.8%，较行业均值低0.7个百分点。同时可接入AliExpress、Lazada、Shopify等主流平台，实现资金一键提现至国内银行账户，T+1到账。

常见问题解答

Q1：视频核验必须法人本人参与吗？
A1：必须法人本人出镜核验身份 +

1. 登录蚂蚁国际后台进入核验页面
2. 准备身份证原件与手机同步接收验证码
3. 按提示完成人脸识别与语音验证

Q2：视频核验失败后能否重新申请？
A2：可重新预约最多3次机会 +

1. 查看失败原因通知
2. 修正问题（如更换清晰证件）
3. 72小时后重新提交申请

Q3：没有实体办公室能否通过核验？
A3：家庭办公可接受但需展示工作场景 +

1. 布置书桌与电脑作为办公证据
2. 开启屏幕显示店铺后台
3. 口述公司经营范围与地址

Q4：视频核验支持中文以外语言吗？
A4：支持英文、西班牙语等5种语言 +

1. 选择核验语言偏好
2. 系统匹配对应语种客服
3. 按指引完成双语交互验证

Q5：个体工商户能否申请国际支付宝？
A5：支持个体户但需提供营业执照 +

1. 上传清晰个体户执照
2. 填写经营者身份信息
3. 完成法人同等待遇视频核验

完成视频核验，高效开通国际支付宝，提升跨境收款效率。