爱莎国际支付截图在哪

中国跨境卖家在使用爱莎国际（AisaPay）进行跨境结算时，常需提供支付截图作为财务凭证或平台审核材料。准确获取有效截图至关重要。

爱莎国际支付截图的获取路径

登录爱莎国际官方后台（https://www.aisapay.com），进入【交易管理】→【付款记录】，选择目标订单后点击【详情】，系统将显示完整的支付信息页面。此时，用户可对包含交易编号、金额、收款账户、状态及时间戳的完整页面进行截屏。根据2024年《跨境支付合规操作指南》（中国国际电子商务中心发布），该截图需包含至少五项核心字段方可通过电商平台审核。

支付截图的关键要素与合规要求

合规支付截图必须包含：交易单号、币种与金额、对方账户名称、支付成功状态标识、时间戳（精确到分钟）。据艾瑞咨询《2023年中国跨境电商资金流管理报告》，因截图信息不全导致审核失败的案例占比达37%。建议使用“全屏截图”模式，并确保URL栏可见，以证明来源真实性。部分平台（如Shopee、Lazada）明确要求截图需显示爱莎国际官方域名，否则视为无效凭证（来源：Lazada 2023年Q4卖家通知公告）。

常见问题场景与实操建议

部分卖家反馈移动端操作难以完整截图。建议优先使用PC端浏览器（Chrome/Firefox最新版）完成操作。若使用App，可在【消息中心】→【付款通知】中调取系统推送的电子回单，导出PDF版本更易通过审核。根据速卖通2024年1月更新的《跨境资金证明提交规范》，接受加盖电子章的PDF回单作为等效材料。此外，所有截图须保留原始文件至少180天，以备平台抽查（依据《跨境电商交易信息留存规定》第十二条）。

常见问题解答

Q1：爱莎国际支付截图是否需要包含账户余额？
A1：不需要。仅需显示本次交易详情。① 打开付款记录详情页；② 截取含交易号、金额、状态区域；③ 确保域名栏可见。

Q2：截图未显示时间戳能否通过平台审核？
A2：不能。缺少时间戳视为无效。① 检查页面是否加载完全；② 刷新后重新截图；③ 使用F12开发者工具验证数据完整性。

Q3：能否使用手机短信通知作为支付凭证？
A3：不可替代。短信不具备法律效力。① 登录官网后台；② 查找对应交易；③ 获取带官方标识的完整截图。

Q4：多笔合并付款如何提供截图？
A4：需分别截图每笔明细。① 在批量付款记录中逐条展开；② 分别截取独立交易详情；③ 按顺序编号提交。

Q5：截图后如何验证其有效性？
A5：可通过三步自检。① 核对交易单号是否清晰；② 确认收款方账户名完整显示；③ 检查浏览器地址栏为aisapay.com官方域名。

准确获取爱莎国际支付截图，是保障跨境交易合规的核心环节。