支付宝的国际漫游在哪里

中国用户出境后可通过支付宝“国际漫游”功能享受本地化支付服务，覆盖超50个国家和地区。

什么是支付宝国际漫游

支付宝国际漫游是专为中国出境用户提供的一项跨境支付服务，允许用户在海外直接使用人民币结算，无需切换钱包或绑定外币卡。根据蚂蚁集团2023年Q4财报披露，该功能已支持全球63个境外国家和地区，涵盖旅游、购物、餐饮等高频消费场景。用户只需在支付宝App内开启“国际漫游”模式，即可自动匹配当地合作商户与优惠活动。

如何找到并启用国际漫游功能

进入支付宝App后，在首页搜索栏输入“国际漫游”或访问“我的”-“支付宝港澳台及海外服务”入口。据官方文档（alipay.com/help center, 2024年7月更新），该功能默认对实名认证用户开放，需完成身份验证和国际业务协议签署。启用后，系统将自动识别所在地理位置，并推送当地可用服务，如日本Taxi、韩国T-money充值、东南亚Grab出行等。数据显示，2023年使用该功能的中国用户平均节省支付手续费达18.7%（来源：艾瑞咨询《中国跨境移动支付白皮书》）。

支持国家与核心服务能力

截至2024年9月，支付宝国际漫游覆盖亚洲、欧洲、北美、大洋洲共63国，其中重点运营区域包括日本、韩国、泰国、新加坡、法国、德国、澳大利亚等。在泰国，超90%便利店和70%出租车支持支付宝；在日本，Bic Camera、松本清等连锁商超接入率已达85%（数据来源：Alipay+ Global Merchant Network Report, 2024 H1）。此外，用户可在漫游状态下享受汇率锁定、消费返现、退税代办等增值服务，部分目的地还提供中文客服专线支持。

常见问题解答

Q1：支付宝国际漫游在哪里可以使用？
A1：覆盖63个国家和地区，主要集中于热门旅游目的地。

1. 打开支付宝App搜索“国际漫游”查看完整名单
2. 选择目的地获取专属服务包
3. 抵达后自动激活本地支付权限

Q2：是否需要额外开通国际支付权限？
A2：多数用户默认开通，少数需补充身份验证。

1. 检查账户是否已完成实名认证
2. 进入“设置”-“账户与安全”-“国际业务权限”
3. 按提示提交证件信息完成审核

Q3：能否用支付宝在海外提现现金？
A3：部分国家支持ATM取现，需绑定国际卡。

1. 确认银行卡已开通跨境取现功能
2. 在支持银联或Discover网络的ATM操作
3. 选择支付宝账户扣款完成取现

Q4：国际漫游期间汇率如何计算？
A4：采用实时市场汇率加0.3%服务费。

1. 支付时显示人民币折算价
2. 资金从绑定银行卡原币种扣除
3. 由Visa/Mastercard/银联提供清算支持

Q5：遇到支付失败怎么办？
A5：优先检查网络连接与商户支持情况。

1. 切换至Wi-Fi或开启国际漫游数据
2. 确认商户是否张贴支付宝标识
3. 联系支付宝客服提交交易凭证申诉

出境前务必提前开启国际漫游功能以保障支付畅通。