支付宝国际汇款没了？中国跨境卖家应对指南

近期支付宝国际汇款功能调整引发大量跨境卖家关注，资金回流路径面临重构。

政策背景与功能变化

自2023年7月起，支付宝逐步关闭个人账户的“国际汇款”服务入口，用户无法再通过支付宝App直接发起跨境汇款。根据蚂蚁集团官方公告，此举系响应中国人民银行对跨境资金流动监管升级要求，强化反洗钱（AML）与客户身份识别（KYC）合规管理。截至2024年1月，该功能已在全国范围内下线，仅保留部分企业级跨境支付通道。

替代方案与实操路径

据艾瑞咨询《2024年中国跨境电商支付白皮书》数据显示，83.6%的中小跨境卖家依赖第三方支付工具完成回款，其中 PayPal、万里汇（WorldFirst）、Payoneer 和 PingPong 为前四大选择。最佳替代路径为：注册持牌跨境支付平台（如万里汇，支持人民币提现费率低至0.3%），绑定独立银行账户，实现T+1到账。据卖家实测反馈，使用WorldFirst美国收款账户，平均到账时间为28小时，较此前支付宝国际汇款缩短40%。

对于已习惯支付宝操作的卖家，可转向阿里巴巴集团旗下Alibaba.com官方收款服务。该服务集成于国际站后台，支持买家美元付款直连境内银行，2023年Q4数据显示单笔手续费均值为0.95%，无额外中间行扣费。此外，招商银行、宁波银行等已开通跨境电商收结汇专项通道，提供API对接，支持自动化批量处理，适合月交易额超50万元卖家。

风险提示与合规建议

国家外汇管理局2023年通报显示，因个人账户频繁接收境外货款被列为重点监测对象的案例同比增长67%。建议卖家避免通过亲友账户拆分收款，此类行为违反《外汇管理条例》第十二条。应优先选择具备跨境支付牌照的机构（名单可查中国人民银行官网公示），确保每笔交易留痕可溯。同时，定期核对VAT与所得税申报数据，防止因资金流与发票不匹配触发税务稽查。

常见问题解答

Q1：支付宝还能收到国外客户的付款吗？
A1：不能主动发起汇款，但商家可通过Alipay+跨境结算被动收款。

• 步骤1：开通Alipay Global商户账户
• 步骤2：生成外币收款链接发送买家
• 步骤3：款项自动兑换为人民币入账

Q2：原来用支付宝收的海外资金如何取出？
A2：历史余额需通过原路径退回或转入绑定银行卡。

• 步骤1：进入支付宝【钱包】-【货币】页面
• 步骤2：选择外币余额点击“兑换”
• 步骤3：转至本人同名银行卡完成提现

Q3：哪些平台可替代支付宝进行跨境收款？
A3：PingPong、万里汇、Payoneer为合规首选。

• 步骤1：提交营业执照与法人身份证
• 步骤2：完成视频认证与地址验证
• 步骤3：获取多币种虚拟账户用于收款

Q4：个人账户收外汇会被冻结吗？
A4：频繁或大额收款可能触发银行风控。

• 步骤1：控制单笔金额在等值5万美元内
• 步骤2：保留合同、物流单据备查
• 步骤3：年度总额不超过等值50万美元

Q5：企业如何合法高效收取跨境货款？
A5：开立对公外汇账户并接入持牌支付网关。

• 步骤1：前往银行申请跨境收支资质
• 步骤2：签约第三方支付机构API接口
• 步骤3：实现订单-收款-申报一体化

及时切换合规收款渠道，保障跨境资金安全流转。